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Brigitta (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Prima City-Hotel mit Schweizer Gastfreundschaft
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bei unserem letzten Aufenthalt im Glockenhof haben wir uns willkommen und wohl gefühlt. Das Personal sowohl bei der Rezeption, als auch in den Restaurants Conrad und Glogge-Egge und auf der Etage war freundlich und hilfsbereit. Wir werden gewiss wieder kommen, da die Lage des Hotels für uns von Vorteil ist. Allerdings gab es (vielleicht war es ein Weihnachtsputz?) täglich eine erhebliche Geräuschkulisse durch Reinigungs- und Übersiedlungstätigkeit - ob das durch die Lage des Zimmers 301 bedingt war?


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitta
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu berichten. Die Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr ist bei uns tatsächlich die Zeit der Grundreinigung im Hotel. Zusätzlich liegt das Zimmer noch direkt neben dem Personalaufzug. Trotzdem sollte dies keinen Einfluss auf den Aufenthalt unserer Gäste haben und ich werde Ihrer Anregung gerne mit dem Housekeeping besprechen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Matthias Sutter, Gastgeber