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Jennifer (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Sonstige
Entspricht absolut keinem 3 Sterne Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein Eingang - 3 Hotels. Der Haupteingang erfolgt über das Gladiola Star zur linken Seite ist das Akatsia und zur rechten Seite das Gladiola. Der Eingangsbereich macht einen guten Eindruck aber leider nur hier... Die Pools sind direkt an der Strasse so das jeder sich an deinem Anblick ergötzen kann. Wem's gefällt... Das Publikum ist überwiegend 18-25 Jahre alt und nur auf Party und sonnen am Strand aus. Daher auch in den Nächten auf den Hotelflurs gehöriger Lärm. Die Nationalität reicht von Russen, Franzosen, Deutsche, Schweizer etc. Bitte beschwert euch sofort bei der Reiseleitung und macht unbedingt Beweisfotos damit solche Hotels wie diese nicht mehr weiterempfohlen werden!! Lasst euch von der Reiseleitung ein Beschwerdeformular geben, dass ihr dann wieder bei ihr abgebt und unterschreiben lasst.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer im Gladiola (3Sterne) sind etwas klein, reichen aber völlig aus. Telefon, TV (4 deutsche Sender), Klimaanlage, Minibar, Balkon. Safe gegen Gebühr an der Rezeption. Unser ersten Zimmer: Balkon, mit Meeresblick, 6 Stock. Aufgrund von Essensresten unter den Betten, liefen überall (auch auf Betten) Ameisen im gesamten Bereich des Zimmer rum. Das Personal kam lediglich mit Insektenspray und lies uns in dem beissendem Geruch im Zimmer verharren! (^^das zum Thema Service) Erst nach der 2ten Beschwerde bekamen wir ein anderes Zimmer. Unser zweites Zimmer: Balkon, ohne Meeresblick 5 Stock. Der Fussboden ist gefliesst, allerdings waren einige Fliesen beschädigt. Die Wände waren mit braunen und schwarzen Dreckflecken beschmiert. Das Bad ist vollgefliesst. Hier besteht das größte Problem darin, dass keine Trennwand zwischen Dusche und WC/Waschbecken besteht. Dadurch das der Abfluss es nicht schafft waren wir gezwungen jedesmal Handtücher vor die Badtür zulegen, weil sonst hätte unser gesamter Garderobebereich unter Wasser gestanden. Unsere Klimaanlage war defekt und einige Tage später auch unsere Badlampe. Leider waren unsere Trinkgläser/Zahnputzbecher vom Hotel mit Wasserflecken übersäht. Im Gladiola Star (4Sterne)sind die Zimmer geräumiger und mit einem roten Teppich ausgestatten. Mehr konnten wir nicht ersehen. Handtuchwechsel etc. schon oben beschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Restaurant was die 3 Hotels verbindet. Wir hatten Halbpansion. Speisen waren zum Frühstück jedesmal dasselbe! Die Schrippen schmeckten wie von vorgestern aufgebacken. Es gab gerade mal 2 Konfitüren (Honig und Aprikose) aber auch hier jeden Tag nur die 2 gleichen. Es gab gekochtes Ei, Ei mit Speck etc. aber wir haben Abstand davon genommen. Zum Abendbüffet gab es warme und kalte Speisen. Hier wurde vll. gerade mal pro Tag eine Speise geändert sonst kam einem auch hier dasselbe essen zum Hals raus.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Kommunikation mit dem Personal war etwas schwierig, da sie nur sehr sehr wenig Deutsch sprachen und wir wiederrum kaum Englisch beherrschten. Überwiegend lief alles mit Gestik oder mit Übersetzung der Reiseleitung ab. Am Anfang war das Personal recht freundlich aber sobald man sich Beschwert hatte konnte man aus den Gesichtern eindeutig erkennen das sie schon genervt waren. Auch beim Abendbrot kam das Personal an unseren Tisch, nickte mit dem Kopf und fragte mit schlechter Laune "Drinks?". Die Zimmerreinigung war eine reine Katastrophe! Es wurde nicht gesaugt geschweige denn gewischt, kein täglicher Handtuchwechsel (obwohl im Katalog beschrieben), auch 2 mal Bettwäschewechsel in der Woche geschah nicht (obwohl im Katalog beschrieben). Auch hier geschah die Beschwerde wieder über die Reiseleitung auf Grund von Kommunikationsschwierigkeiten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Entfernung zum Strand beträgt gerade mal 2-3min. Um direkt in die Stadt Varna zu gelangen muss man ca. 30-40min. mit Taxi in kauf nehmen. Wir haben es nicht getan, da es genug Möglichkeiten an der langen Promenade gab. Was die Unterhaltungsmöglichkeiten betrifft ist es gerade für junge Leute, die nur Party machen wollen, genau das richtige. Auch für Leute die einfach nur einen schönen Abend in einem Restaurant oder in einer Cocktailbar machen wollen ist das richtige dabei. Die Reiseleitung bietet sehr viele Ausflugsmöglichkeiten an. Z.B. Nessebar, Yacht Picknick, Geländewagen Safari, Delphinshow, Waldfest uvm.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote: Einkaufsmöglichkeiten genug vorhanden, Internetzugang im Hotel vorhanden, Discos auch sehr viele vorhanden. Pool: haben wir nicht genutzt. Strand: ist sehr sauber -> Liegestuhl, Sonnnenschirm je 7lev., Auflage 3lev. Dort wird dir Wasserski, Parasailing, Bananenreiten uvm. geboten. Sollten ihr in den Dolphinpark gehen (gleich gegenüber vom Hotel 2min.) zahlt ihr für 1 Liege+Auflage+Sonnenschirm insgesamt 7lev., d.h. bei 2 Personen gerade mal 14lev. Da könnt ihr, solange ihr eure Tücher auf den Liegen lasst, jederzeit woanders hingehen ob ans Meer oder was zu essen holen. Hinzu kommt das von 8-17uhr eine Aufsicht ist also könnt ihr unbesorgt eure Taschen stehen lassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:19-25
    Bewertungen:4