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Jessica (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Alt trifft auf neu! Eingeschränkt zu empfehlen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zwiespältiges Fazit: Wir haben im Neubau (vermutlich neu ab 2015) gewohnt. Zimmer mit Klimaanlage waren groß, sauber und modern. Klimaanlage schaltete sich leider abends sehr früh aus, morgens recht spät an. Manuelle Steuerung war nicht möglich, auf Reklamation wurde nicht reagiert. Aufgrund der hohen Außentemperaturen (bis 38 Grad) war es im Zimmer so sehr heiß, zumal Lüftung im Bad nicht funktionierte. Auch bei letzterem wurde auf Reklamation nicht reagiert. Altbau (hier wurde gefrühstückt und zu Abend gegessen) nicht mehr zeitgemäß. Frühstück fand im großen Gemeinschaftssaal mit Durchgangsbereich statt. Frühstück selber war zwar grds. mengenmäßig ausreichend, aber absolut lieblos und teilweise geschmacklos. Bsp. frisches Obst: Vorhanden waren zwar mehrere Früchte, aber lieblos zusammengewürfelt oder geviertelt, nicht zubereitet (auch kein entsprechendes Gesteck vorhanden). Bsp. O-Saft: aus dem Automaten kam Pfirsichsaft. Bsp. Käse/Aufschnitt: sah nicht frisch aus und wurde nur unregelmäßig nachgelegt. Bsp. Service: Kaffee erst auf Nachfrage und nach 25 bekommen... Abendessen im Restaurant war in Ordnung, Service dauerte aber auch lange. Atmosphäre ist verbesserungswürdig, eher klassisch/altbacken. Service ingesamt bescheiden (siehe Reklamationen). Für Neubau 4 Sterne verdient, Rest eher 2 Sterne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:31-35
    Bewertungen:2