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Aus Deutschland
Susanne (31-35)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Februar 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Unkompetenteres Personal gibts nicht2,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer sehr klein. Dusche im 70er Jahre Zustand mit verschmutzem Duschvorhang ohne Steckdose (Föhnen nicht möglich). Das Personal wollte mir allerdings weiss machen, dass die Dusche neu renoviert sei... Mehrfache Reklamationen wegen nicht erfolgter Zimmerreinigung und fehlendem Handtuchaustausch wurden vom äußerst inkompetenten Personal (zwei Jungs) nur mit 'kann nicht sein, weiss nicht wo neue Handtücher sind') quittiert. Keine Entschuldigung. Beim Einchecken, wo ich zunächst ca. 15 Mintuten warten musste, bis sich überhaupt jemand blicken liess, wurde Vorauskasse für die gebuchten Nächte verlangt!!! Nie wieder in dieses Hotel!!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2007 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
