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Hildegard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1 Woche • Sonstige
Neue Zimmer = 4 Sterne. Alte Zimmer = max. 2 Sterne.
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Haben das Hausprosepkt angefordert und waren von den abgebildeten neuen Zimmern sehr begeistert. Leider gab es nirgends einen Hinweis, dass das Hotel auch einige alte und abgenutze Zimmer für Gäste bereitstellt. Vor Ort dann der Schock. Unser Zimmer war auf keinen Fall einem 4 Sterne Hotel entsprechend. Neben alten und abgenutzen Möbeln (Sitzecke = rustikale Eckbank) enttäuschte uns besonders das Badezimmer (kein Duschvorhang/Duschabtrennung, Brauseschlauch lag auf Amatur und konnte zunächst nicht aufgehängt werden). An der Rezeption wurden wir mit der Begründung, dass es kein freies Zimmer mehr gäbe, sofort abgewiesen. TIPP: NUR BUCHEN, WENN NEUES ZIMMER VERSPROCHEN WIRD!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hildegard
    Alter:71+
    Bewertungen:3