- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir wollten unsere letzte Urlaubswoche Ende Mai noch spontan in diesem Hotel ausklingen lassen. Das Hotel wurde uns von einer Arbeitskollegin empfohlen. Jedoch frage ich mich nach dem Urlaub: Warum eigentlich? Vorab: Wir sind keine Mountainbiker, Surfer, etc. Wir wollten einfach noch ein bisschen Erholung und den Gardasee erkunden. Beim Checkin wurden wir von einer eher unfreundlichen Mitarbeiterin "bedient". Nach einem kleinen Check des Zimmers (Junior Suite) stellten wir Haare des Vorgängers auf dem Bettlaken, Flecken auf der Bettdecke und die Klopapierrolle des Vorgängers auf dem Klo fest. Desweiteren funktionierte die komplette Woche die Klimaanlage nicht. Mehrere Reklamationen verliefen im Nichts. Den Mitarbeitern schien dies ziemlich egal zu sein, desweiteren sprachen alle Mitarbeiter leider sehr schlechtes Deutsch. Ansonsten wirkt das neugebaute Hotel sauber und die Zimmer waren auch schön eingerichtet. Der "Pool" ist sehr klein. Der Wellnessbereich war nur gegen einen Aufpreis zu betreten. Das Frühstück war, wie die vorigen Bewertungen bereits besagten, sehr gut. Die Stadt Torbole selbst bietet nur etwas für Biker und Surfer. Wenn wir was unternommen haben, dann nur mit dem Auto nach Limone, Tremosine, Malcesine, usw. Für uns war das der erste und letzte Besuch in diesem Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |