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Astrid Beate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Kein 4 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren Ende September für 10 Tage im Hotel Gardenia Beach ! Leider Fest in ausländischer Hand : 50% russische Gäste, 30% Sachsen und 20% sonstige : Türken, Deutsche, Franzosen, Schweizer,Schweden !: Älteres Hotel mit sehr schöner Gartenanlage, mit Schattenspendenden Bäumen an der Beachbar,Sand-Kiesstrand,eng stehenden Liegen am Strand ( ca 25 cm bis zur Nachbarliege ! enger geht es nicht!!), fest eingegrabenen kleinen Sonnenschirmen,kleine Poolanlage


Zimmer
  • Gut
  • sauber,ausreichend groß, wurde täglich gereinigt, ebenso täglich oder auf Wunsch Handtuchwechsel... Handtücher kunstvoll gefaltet und z.B. mit Blumen dekoriert


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider überhaupt nicht 4 Sterne Standard in der Türkei !! Essen mittags/ abends lauwarm bis kalt ..sogar die Suppe ! Anstehen bis zu 20 Minutenund länger um an die Speisen zu kommen an der warmen Theke! Es gab 5 Tage den gleichen Fisch mal ganz - mal in Hälften geteilt (lauwarm)...Hähnchen am Stück, Hähnchenteile, Frikadellen, Nudeln Gemüse...! Einmal Themenabend - türkisch.! Kein Lamm, kein Rind, kein Fisch (kein Fisch gegrillt, kein Thunfisch ,kein Lachs, oder ähnliches oder Muscheln,) Was sehr gut war : die warme Pizza am Strand - an drei Tagen !! Und nachmittags das Eis. Leider ist die Poolbar auch das Restaurant und so saßen die Gäste teilweise schon um 17:30 Uhr und haben den Platz freigehalten für das Abendessen. Das Abendessen sollte von 19 Uhr bis 21 Uhr stattfinden ..das Bufett wurde schon um 18:30 Uhr geplündert ! Teilweise wurde dann auch nichts mehr nachgefüllt. Der Wein war nicht zugenießen - er war essig geworden und wurde trotzdem serviert - und das nicht nur einmal-auch bei anderen Gästen! Auch reichen die Sitzplätze bei Regen nicht aus.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der ist ausbaufähig,..je nach Kellner sehr gut bis mäßig...Leider wurden die Tischdecken nicht von den Krümeln und Flecken der Vorgänger gesäubert oder gar gewechselt - zu den Essenszeiten z.B. beim Frühstück /Abendessen wurde nicht neu eingedeckt,so daß man erstmal Besteck suchen mußte... Am Strand : die Liegen und Beistelltische sind dreckig und klebrig .. wurden nie geputzt - An den Auflagen waren die Besfestigungen abgerissen und die Auflagen waren zur Hälfte aufgerissen, so dass das Innenleben herausschaute. Den oberen Teil vom Sonnenschirm mußte man bei "Strandboy" holen. Die Badetücher gab es kostenlos und konnten auch kostenlos getauscht werden. Pluspunkt!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • direkt am Sand/Kiesstrand,Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, Leider keine Bars oder sonstige Lokale in der Nähe


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Vom Animationsteam wenig : Wassergymnastik, Boccia einmal täglich, Volleyball Abends Minidisco,eine halbe Stunde sonstige Show Unterhaltung. Schön war der Tanzabend an der Beachbar !!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid Beate
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Astrid, wir möchten uns erstmal bedanken, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir möchten auf Anliegen auf die Tehmen Sauberkeit im Restaurantbereich, Speisen und Gaestenationalitaeten eingehen. Aufgrund der Sauberkeit möchten wir uns entschuldigen und weiterleiten , dass wir in der naechsten Saeson mehr acht darüber geben werden. Über die Speisen möchten wir Ihnen sagen, dass wir versuchen jeden Tag die Speisen zu aendern. Wenn es im Buffet ein Tag Fisch gibt, gibt es ein Tag Huhn zum Beispiel. Die waerme werden von den Speisen alle gleich gehalten. Wenn aber die Gaeste die Deckel von den Behaeletern offen lassen, kommt es natürlüch dazu, dass die Speisen kalt werden. Lieder stimmen Ihre Daten mit den Nationalitaeten nicht. Nach unseren Forschungen hat sich festgestellt, dass in der Sommerseason 2017 : 69 % Deutsche, 9% Türkische, 6% Tschechische, 3.5 % Französische und 7.5 % andere 40 Laendern Gaeste in Hotel Gardenia Beach gekommen waren. Wir hoffen Sie entscheiden sich auch im naechsten Jahr für uns. Mit freundlichen Grüssen Ihr Gardenia Beach-Team