- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider bekamen wir bei Anreise nicht das gebuchte Zimmer (Familienzimmer mit zwei Räumen). Ohne ein Wort der Entschuldigung fanden wir uns in einem normalen Familienzimmer wieder. Nach unserer Reklamation, bekamen wir zwei Doppelzimmer und das Versprechen am nächsten Tag umziehen zu können. Als Entschädigung sollten wir einmal zusätzlich A- La Carte, eine Flasche Wein und ein Obstteller erhalten. Dies kam allerdings nie bei uns an. Nach also 24 Stunden im Hotel bezogen wir unser sehr schön gelegenes, ursprünglich gebuchtes Zimmer. Der kurze Weg zum Strand ist herrlich angelegt. Der Strand selber ist gepflegt, die Steine an der Wasserlinie sind mit Badeschuhen kein Hindernis. Die Strandbar ist ein Traum. Die Verpflegung dort war sehr gut, die Essenzeiten sehr lang und immer ausreichend Plätze vorhanden. Es wurde Dart und Beachvolleyball angeboten und von den Familienangehörigen auch reichlich genutzt. Im Restaurant zum Abendessen war Schlage stehen angesagt. Das Essen war schmackhaft, aber wiederholte sich oft. Den Tischservice haben wir schon besser erlebt. Zwar wurden die Tische schnell abgeräumt, aber auf Getränke mussten wir lange warten. Da wir immer einen größeren Tisch benötigten, saßen wir auf der oberen Etage, wo zum Start des Abendessens immer 2 Kellner bedienten. Nach einer kurzen Zeit jedoch einer wieder verschwand und der Verbleibende schnell überfordert schien. Fazit des Urlaubs: es war ein schöner aber nicht perfekter Aufenthalt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt haben und uns positiv bewertet und weiterempfohlen haben. Es freut uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben, und freuen uns auf ein Wiedersehen. Liebe Grüße aus Alanya Ihr Gardenia Beach Hotel Team


