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Antje (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3 Wochen • Strand
Als Stammgast bist du König aber...
4,0 / 6

Allgemein

Ein auf mehrere Gebäude verteiltes Hotel, welches in einem schönen Garten liegt. Es waren gefühlte 80% deutsche Stammgäste da,die zum Teil seit vielen Jahren in dieses Hotel fahren und den wurde auch jeder Wunsch von den Augen abgelesen.Als "Normalo" kam man sich schon manchmal als Gast zweiter Wahl vor, obwohl man ja genauso für den Aufenthalt bezahlt hat. Da wir nicht die Ausdauer haben noch 10 Mal ins Gardenia zu fahren um auch Stammgast zu sein, um dann dementsprechend behandelt zu werden suchen wir uns für den nächsten September ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Gut
  • Superschön und sehr groß mit Blick auf die Palmenallee, die zum Strand führt.Minibar,Safe,Fernseher und Klimaanlage ohne Beanstandung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück: okay. Mittag am Strand: Döner,Backkartoffeln,Nudeln,Pizza - waren für nen Snack ganz in Ordnung. Mittag im Restaurant: 2-3 verschiedene Hauptgänge,Desserts,Kuchen - wären sicher ganz lecker gewesen wenn die warmen Speisen auch warm gewesen wären. Abendessen:Kaltes Essen,nach einer Stunde keine Auswahl mehr,landestypisch-Fehlanzeige


    Service
  • Eher gut
  • Beim Service muß man differenzieren. Rezeption: Super - begrüßt mit einem herzlich Willkommen und einem Schluck Sekt wurde unser Zimmerwunsch berücksichtigt obwohl fast ausgebucht und alle Fragen in sehr gutem Deutsch beantwortet. Zimmermädchen: Unheimlich nett und fleißig - jeden Tag eine tadellose Reinigung unseres Zimmers. Strandjunge:Klasse - sauberer Strand,genug Liegen und Schirme. Kellner am Strand - standen für uns nicht zur Verfügung waren nur auf die Stammgäste bedacht,wir wurden drei Wochen übersehen. Kellner im Restautant-waren zu wenige vorhanden,teilweise lange Wartezeiten bei der Getränkebestellung - und natürlich - Stammgäste gehen vor.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist ca. 1,5 Stunden vom Flughafen entfernt,liegt an einer Nebenstraße und direkt am Strand.Nach ein paar Gehminuten erreicht man einen großen Basar und die Haltestelle für den Dolmus mit dem man für 2.50 Euro nach Alanya fahren kann.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch die Animation beschränkte sich auf das Bespaßen der Stammgäste. Pool haben wir nicht genutzt. Strand war super-immer genug Platz und sehr sauber. Allerdings wurde gegen Nachmittag der Müll der vielen Ausflugsschiffe in Richtung Land gespühlt sodaß das Baden dann keinen Spaß mehr machte.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Zunächst möchten wir Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Jede Bewertung ist für uns sehr wertvoll. Nun ist Ihre Bewertung nicht positiv ausgefallen und Sie empfehlen uns nicht weiter. Dies stimmt uns traurig, da wir Anstreben jeden unserer Gäste zufrieden wieder zu verabschieden. Wir haben Ihre Anliegen an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und die notwendigen Schritte wurden eingeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden. Liebste Grüße Ihr Gardenia Beach Team