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Elisa (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Trotz guter Lage nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zimmer war sauber, Ausblick grandios; dauernder Stomausfall angeblich wegen Baustelle gegenüber, gehbehinderten Gästen aus dem 4. Stock wurde nicht nach unten geholfen, da es keine Pagen gibt; Essen hat uns nicht geschmeckt, da offensichtlich mit zu vielen Fertigprodukten gearbeitet wird (Karottensuppe schmeckte nach ungewürzten Babybrei; Pilzsuppse war definitiv aus Tütensuppe hergestellt; Fleisch+Fisch nie aus frischen Produkten, sondern Tiefkühlware, das schmeckt man!), keine Abwechslungen beim Dessert, zum Kaffee nachmittags gab es Billigkekse, keinen Kuchen; Kaffee nur aus dem Automaten wie in Kantinen--> einer 4Sterne Küche entspricht das definitiv nicht keine Möglichkeit für Internet im Haus, keine PCs zur allgemeinen Nutzung --> wo ist da der 4 Sterne-Service?


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sehr schön wegen der 2 Balkone und der Aussicht. Sauberkeit in Ordnung; Betten nur 2 Einzelbetten, die auf dem glatten Steinboden dauernd verrutschten und eine große Lücke zwischen den Betten herstellten--> sehr Paar unfreundlich!! Lattenrost schlecht und Matrazen zu weich --> Rückenschmerzen von Liegen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • das Essen war kaum gewürzt, Karottensuppe erinnerte mich an Babybrei. Fisch war sehr lieblos mit paar gebratenen Zwiebeln in Sud überschüttet als Gemüse oder am nächsten Tag lagen einige Tomatenwürfel als Gemüse auf kleinem Fischstück, Generell gab es nur Gefrierfleisch oder -fisch wie in Karte angegeben--> Frischwaren =Mangelware; Zum Nachmittagskaffee gab es nach 15 Min keine der trockenen Billigkekse mehr, geschweige denn Kuchen. Wenn e Kuchen gab, dann die Reste vom Morgenbuffet--> sichtbar alt und trocken!


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal war - soweit vorhanden- freundlich. keine Hilfe beim Gepäckschleppen, da Pagen fehlen; lange Wartezeiten an Rezeption, wenn einzige Person dort im Haus unterwegs ist auf Beschwerden wegen des tagelangen gesperrten Lifts wird nicht eingegangen


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Lage des Hotels ist schön. Dauernder ausgefallener Lift und gesperrter Wellnessbereich wegen angeblichen Stromausfall nervte. Keine Entschädigung dafür; keine Hilfe beim Gepäcktransport aus dem 4. Stock nach unten,schwer gehbehinderte Frau war oben im 4. Stock durch Liftausfall gefangen ohne Hilfsangebot des Hauses


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote gab es nicht im Haus. Nur einen Wellnessbereich im Keller unter dem Hallenbad, der nicht ausgeschildert war, sodass man auf eine besetzte Rezeption warten musste, um den Schlüssel dorthin abzuholen. Kein Service oder Aufsicht im Hallenbad oder Wellnessbereich --> Kinder kann man nicht allein ins Wasser lassen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisa
    Alter:51-55
    Bewertungen:1