- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Auf Empfehlung haben wir uns für dieses (als 4 Sterne deklarierte) Hotel entschieden. Als junges Pärchen wollten wir uns zum Ende des Jahres einen erholsamen Bade- und Wellnessurlaub gönnen. Wellness und Erholung bei der Massage JA (wenn man den Lärm der Angestellten vor der Tür ausblendet), am Pool leider Nein, denn dieser war KALT! (Laut Auskunft der Rezeption wegen Reinigung letzter Woche!) Warm war der Pool leider auch am dritten Tag noch nicht und vor Anreise wurden wir auch nicht auf diese Einschränkung hingewiesen. Antwort auf Nachfrage bei der Rezeption: "Da kann ich auch nix für..." Die Vorauswahl des abendlichen Dinners wurde durch uns gelesen und bestätigt, wobei uns leider am Abend völlig neue Variationen erwarteten. Statt hausgemachtem Apfel Quark Strudel wurde uns süße Kürbisschnitte serviert, statt Lammcurry mit Blumenkohl, gab es Lammragout mit Brokkoli. Die Serviererin waren weder auf Zack noch umsichtig (leere Gläser und Teller standen auch schon mal bis zum Ende des Dinners am Tisch). Terminabsprachen (für unser gemeinsames Dampfbad) wurden leider nicht eingehalten und auch nicht (und ich meine wirklich in keinster Weise) vom Personal entschuldigt oder entschädigt. Wir hatten uns sehr auf unsere kleine Auszeit gefreut und mussten uns leider über zu viele Dinge Ärgern.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 13 |