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Aus Deutschland
Christine & Astrit (56-60)
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1 Woche • Sonstige
Unfreundlich und genervt bei zahlenden Gästen3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Uns fehlte leider die Gastfreundlichkeit, Liebe und Herzlichkeit. Unsere kostbare Urlaubszeit verbringen wir in diesem Hotel nie wieder. Hier ist nicht der Gast König, sondern die Inhaberin ist die Königin.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine & Astrit |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Leider ist jedes Hotel Bewertungen dieser Art hilflos ausgeliefert – es gibt keinerlei Möglichkeiten etwas in Frage zu stellen; außer man vertraut dem User der auch zwischen den Zeilen liest! Zum gleichen Zeitpunkt waren auch Frau Beate ( 22.-29.12.) sowie Herr Rainer (21.-26.12.) unsere Gäste die den Leistungsumfang des Hotels objektiv bewertet haben. Die zahlende Schwester Astrit hat beim Check out keine Reklamationen o.ä. geäußert! Wir wünschen Frau Christine S. ein zufriedenes u. schmerzfreies 2013.