Hotel Friesenhof

Haben kurzfristig von Samstag bis Mittwoch , mit der Option Verlängerung bis Donnerstag und einmal Umzug in ein anderes Zimmer gleicher Qualität gebucht. Als wir Sontag Abend vom Strand kamen, erhielten wir einen Zimmerschlüssel für ein bereits besetztes Zimmer ! Wir erhielten dann ein Zimmer der niedrigsten Kategorie.Gleichzeitig teilte man uns mit, dass wir am nächsten Tag aus dem Hotel raus müssen. Der Geschäftsführer war nicht erreichbar, unserer bitte nach Rückruf kam er ebenfalls nicht nach, die Dame am Empfang konnte uns nicht helfen. wir haben dann am gleichen Abend erst gegen 23,00 Uhr in Eigenregie ein anderes Hotel gefunden. das hätten wir vom Hotel erwartet. Es lag wohl eine Doppelbuchung vor, das kann passieren, jedoch die Art und Weise wie man uns entgegen getreten ist war einfach nur ein Armutszeugnis für den Geschäftsführer Hern F., Schade, Service in einem Hotel dieser Klasse müsste anders aussehen , wir hatten trotzdem noch einen schönen Urlaub auf. USEDOM

Beliebte Aktivitäten

• Strand