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Lars (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel - allerdings schlechter Service.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr schön und modern gestaltet. Je nach Zimmerkategorie trifft dies auch auf das Zimmer zu. Leider schlechter Service und Preis-Leistungsverhältnis passt nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war groß - allerdings war das Bad relativ klein.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Atmosphäre war schön, da die Restaurants modern gestaltet sind. Das Abend-Buffett war okay - aber nicht überragend. Ab 20:30 Uhr wurde schon neu eingedeckt, sodass man das Gefühl hatte gehen zu müssen. Der Zeitraum für das Essen war recht knapp von 18:30 Uhr bis spätestens 20:30 Uhr, sodass sich alles am Buffett gestaut hatte.


    Service
  • Schlecht
  • Außer der Check-In war der Service schlecht. Bspw. wollte ich einen Kaffee in der Spa-Lounge trinken und musste nach zwei Anrufen per Hotel-Telefon mich noch im Bademantel am Empfang beschweren. 45 Minuten später konnte ich dann endlich (zumindest auf Kosten des Hotels) einen Kaffee trinken. Bedienungen sprechen schlecht deutsch. Beim Mittagessen musste man dem Kellner zudem sagen, dass man auch gerne etwas essen möchte und hierfür gerne eine Karte hätte. Während der Auswahl stand der Kellner wartend daneben. Zudem waren wir die einzigen beiden im Kaminzimmer und mussten ca. 45 Minuten auf unser Essen warten. Das Essen a la Carte war allerdings gut. Den Abend verbrachten wir in der Lounge, um unseren Willkommensdrink zu trinken. Die Bedienung sprach leider auch schlecht deutsch und konnte noch nicht mal den Cocktail, den es gratis gibt, erklären.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für Wellness sehr gut geeignet, da komplett weg von den Städten etc. Anreise daher allerdings etwas "holprig" Edersee etc. allerdings in der Nähe


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Angebote sind ausreichend. Wellnessbereich insbesondere die Saunen sehr gut. Poolanlage war okay - allerdings viele Kinder - da es einen Reiterhof gibt und wir in den Ferien dort waren. Saunazeiten für ein Wellnesshotel eher schlecht. Sauna frühestens ab 12 Uhr - teilweise sogar erst ab 14 Uhr möglich. Somit konnte man den Vormittag für Wellness nicht wirklich nutzen. Entertainment gibt es nicht wirklich - hatten wir allerdings nicht erwartet. Abendgestaltung könnte man besser gestalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:31-35
    Bewertungen:1