Hotel Franks

Das Hotel hat Niveau, ohne Steif zu sein, wie viele andere 5-Sterne-Häuser. Das Personal ist professionell, aber echt und menschlich. Es lädt zum Entspannen und genießen ein, auch für Familien. Es wartet mit einem gigantischen Spielzimmer mit durchweg intakten, abwechslungsreichen Spielsachen auf. Der Hit darin: das etwa zwei Meter tiefer liegende Bällebad mit Röhrenrutsche dort hinein. Obwohl Kinder willkommen sind und mit allen möglichen Aufmerksamkeiten verwöhnt werden, geht es im Franks gesittet und ruhig zu. Wir mögen in Hotels eigentlich keine Kinder außer unseren eigenen, doch hier war es trotz ein paar anderer Kinder schön.

Das Zimmer war gemütlich eingerichtet. Besonders positiv fiel uns der viele Platz im Kleiderschrank auf - sowohl mit Regalböden als auch mit Hängestangen (wir reisen immer mit großer Garderobe). Die Nespresso-Maschine schien gepflegt, ebenso der Kühlschrank der Minibar. Auf dem Wohnzimmertisch stand neben Trockenfrüchten und Äpfeln sowie Wasser auch ein Väschen mit einer frischen Tulpe als nettes Detail.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Frühstücksbuffet war gut und abwechslungsreich, teils mit raffinierten Kreationen im Glas. Von der Frontcooking-Station nahmen wir nur (leckere) Crêpes, doch auch die anderen Speisen sahen gut aus. Das Abendmenü mit 7 Gängen beim Gala-Dinner und 5 Gängen an einem normalen Tag wurde schön präsentiert und schmeckte sehr gut. Die Alternativen des Hauptgangs passten gut zu den Vorspeisen. Für die Kinder gab es ein Buffet - unsere Kinder kennen keine Hotel-Abendessensbuffets, sondern nur servierte Menüs und waren dementsprechend happy, sich so viele Schnitzel etc. holen zu können, wie sie wollten. Die Stoffservietten waren morgens anders geffaltet als abends, ein nettes Detail. Das Besteck lag immer richtig und es fehlte nie etwas. Die Servicemitarbeiterinnen und -mitarbeiter waren (wie eigentlich alle Angestellten im ganzen Haus) sehr nett, herzlich und aufmerksam. Beim Frühstück bestellten wir z. B. bei Hereinkommen gleich unseren Milchkaffee und Cappuccino und die Mitarbeiterin servierte beides jeweils am richtigen Platz (wir waren noch am Frühstücksbuffet, sie hatte also unsere Sitzordnung vom Vortag präsent). Beim Abendessen wurden wir am zweiten Abend gleich gefragt, ob es wieder Sprudel für uns und stilles Wasser für die Mädels sein soll. Dinge, die heute selbst in 5-Sterne-Häusern nicht mehr so ganz selbstverständlich sind, obwohl sie es eigentlich sein sollten. Auch sahen wir bekannte Gesichter von unserem ersten Aufenthalt vor ein paar Jahren wieder.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Alle dort arbeitenden Menschen bis hin zu den Gastgeberinnen waren stets sehr freundlich und herzlich. Der Claim des Hotels "Zeit bei Freunden" wird scheinbar so gelebt und wirkte nicht gespielt. Auch die Kinder fühlten sich willkommen.

Beliebt bei Kindern

• Spielzimmer (Innen)

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Kultur & Erlebnis
• Sonstiges

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Der Innenpool bzw. die Wand ist originell mit einer fast dreidimensional wirkenden, gemalten Bergsee-Kulisse gestaltet. Zum Schwimmen ist er gut temperiert, zum Planschen aber eher etwas zu kühl (was aber auch eine Sache der eigenen Empfindung ist). Der Gartenpool ist angenehm warm, verfügt über eine Liege mit Sprudelfunktion und wirkt hygienisch sowie modern, da aus Edelstahl gefertigt. Der Glasstreifen an einer Seite des Pools wirkt optisch effektvoll. Die Onsen-Pools auf dem Dach sind (wie es sein soll) heiß und bieten einen Blick in Richtung Nebelhorn usw.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Bio-Sauna
• Sonstiges

Es gibt genügend Plätze in den Ruheräumen. Handtücher sind an vielen Stellen verfügbar. Mit Kaffee, Tee, Saft, Wasser, Orangensaftpresse, süßen und herzhaften Snacks und Obst war die Verpflegung im Wellnessbereich ideal. Für Familien gibt es eine Tobestunde, in der die Kinder im Pool auch einmal laut sein können. An diese Zeit wurde sich in der Regel auch gehalten. Obwohl mehrere Kinder im Hotel waren, blieb es außerhalb der Tobestunde auch meist ruhig. Der Innenpool ist zum Planschen etwas zu kühl, doch mit Bewegung ist er OK. Der Pool im Garten-Spa hingegen ist auch morgens bei knapp über 0 Grad schon toll, die Onsen-Pools (nur für Erwachsene) auf dem Dach sowieso. Die Matte auf dem Weg zum Gartenpool ist beheizt, so dass man auch im Winter sicher dorthin gelangt und in einer Hütte neben dem Garten-Pool befinden sich auch Duschen und Handtücher. Überall im Wellnessbereich finden sich ausreichend Haken für Bademäntel etc.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sonstiges

Die Skisprungschanze ist einen Besuch wert und von ihrer Aussichtsplattform aus bietet sich ein herrliches Bild von Oberstdorf und der es umgebenen Berge. Das Dorf selbst lädt zum Bummeln und Shoppen ein. Im Oberstdorfhaus finden immer wieder verschiedene Veranstaltungen statt, wie bei unserem Aufenthalt z. B. das Käsefestival. In der Nähe befindet sich (neben der Schule) ein großer, schöner Spielplatz.