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Vanessa(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Viel Geld für nichts
1 / 6

Uns hat dieses Hotel das Wochenende verdorben. Das Schwimmbad ist zwar ok, aber das Essen hatte Kantinencharakter und das Zimmer war alt und extrem laut. Wir haben uns derart belästigt gefühlt, dass wir abends um 23h mit unserer 7jährigen Tochter wieder ausgecheckt haben. Leider gab es bis dato keinerlei Entgegenkommen oder eine Reaktion des Hotels. Sehr bedauerlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Klassik-Doppelzimmer. Es war sauber und geräumig, allerdings sehr abgewohnt. Das allein hätten wir hingenommen, aber es lag direkt im 1. Stock über der Lobby. Und die verwandelte sich am Abend in eine übelst laute Disco für das mehrheitlich hochbetagte Publikum. Wir waren also gezwungen, uns unfreiwillig durch unseren vibrierenden (!) Fußboden die Hits des Musikantenstädels im Viervierteltakt anzuhören. Es war weder möglich, dabei fernzusehen noch die Balkontür zu öffnen, weil mehrere Gäste draußen saßen und die Musik auch nach draußen schallte. Die von der Rezeptionistin angebotenen Alternativzimmer wären direkt nebenan oder direkt oben drüber gewesen, also keine Option. Beim Check out mussten wir uns schreiend verständigen, es war keine normale Sprachlautstärke an der Rezeption möglich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Beim Abendessen gab es wenig Auswahl und es hat auch nicht geschmeckt. Der Kellner war freundlich. Das Frühstück konnten wir nicht wahrnehmen (s.o.)


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sorry, was soll ich da bewerten? Uns wurden bei unserem unfreiwilligen Check out abends um 23h sogar noch die 2 Tassen Kaffee berechnet, die wir am Tag konsumiert hatten. Mit insg. 287 EUR für eine Übernachtung, die wir nicht einmal ausgenutzt haben, ist dieses Verhalten sehr frustrierend. Von meinem Paar Ohrringe, das ich auf dem Nachttisch vergessen hatte, wurde mir nur ein einzelner Ohrring ohne jedes Begleitschreiben zurück geschickt. Der Verlust des anderen Ohrrings lag vielleicht an der Post, aber es passt leider ins Gesamtbild.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Direkt ggü. einem abbruchreifen Gebäude, die Aussicht vom Zimmer zur Straßenseite ist entsprechend gruselig. Fußläufig in die Stadt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schwimmbad ok. Rest nicht getestet.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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