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Juliane(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Überfordertes, unterbesetztes, hilfloses Personal
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Personell unterbesetzt können die gebuchten Angebote nicht umgesetzt werden. Vor allem Frühstück und Abendessen gestalten sich chaotisch. Trotz gebuchter Halbpension stand an keinem Abend ein Tisch in der gebuchten Kategorie zur Verfügung. Offensichtliche Überforderung mit einer zu großen Gästezahl. Schade. Nie wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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