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Michaela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Strand
Nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für Leute ohne Ansprüche ist es ok. Allen anderen nicht zu empfehlen! Die Betten sind Feldbetten, im Schrank gibt es keine Ablagemöglichkeiten. Die Chefin ist launisch und nicht kundenorientiert! Die Zimmer sind hellhörig ohne Ende. Man kann seinen Zimmernachbarn beim schnarchen und Toilettengang zuhören. Einziges Plus: alles ist sauber und der Pool schön!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Für mich als Eigentümer und Betreiber der Fonda Las Palmeras - nun schon seit 44 Jahren - ist es nur sehr schwer verständlich, das fast alle Gäste in diesem Jahr 2013, in dem meine Frau und ich wieder selbst die Führung in die Hans genommen haben, ganz besonders unsere Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervorheben, aber einige ganz wenige genau diese schwer kritisieren. Man muss fast annehmen, dass diese Gäste nicht in der Fonda Las Palmeras zu Gast waren. Auch die Bewertung unserer Betten als Feldbetten kann ich so nicht gelten lassen. Wir haben zu den allerersten Hotels auf Mallorca gehört, die sofort hochwertige Lattenrostbetten mit hochqualitativen Matratzen aufgestellt haben als diese hier verfügbar wurden. Auf Sauberkeit legen wir sehr großen Wert und geben dafür auch viel mehr Geld pro Gast/Tag aus als so manches hochsternige Hotel. Dasselbe gilt für die Verpflegung unserer Gäste; es kommt nur erstklassige Qualität auf den Tisch. Die Fonda Las Palmeras ist bestimmt nicht perfekt, aber wir und unser Service-Team bemühen uns sehr und mit hohen Kosten unseren Gästen bei uns den Aufenthalt so angenehm als möglich zu machen.