Hotel Fonda Las Palmeras

Ich, Hans Peter Berchtold, der Eigentümer und Manager der Fonda Las Palmeras, möchte zur Bewertung von Melanie im Sept. 2013 hier Stellung nehmen. Diese Dame kann unmöglich im gleichen Hotel gewohnt haben wie die vielen Gäste die in dieser Saison die Fonda Las Palmeras auch schon bewertet haben. Zum ersten mal in der 44-jährigen Geschichte unseres Hotels haben wir unsere Gäste gebeten die Fonda Las Palmeras im Internet zu bewerten. Was bei holidaycheck dabei heraus gekommen ist, kann hier jeder lesen. Wir waren selbst positiv überrascht von den ausschließlich sehr positiven Bewertungen und ich möchte mich an dieser Stelle auch ganz herzlich bedanken bei unseren Gästen, die sich die Mühe der Bewertung gemacht haben. Melanie möchte ich aber Folgendes fragen: Was meinen Sie mit der Unfreundlichkeit der Besitzer? Die meisten anderen Gäste haben unsere Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft explizit erwähnt. Deckenventilator bringt keine Kühlung? Im Rest der Welt tut er genau das. Nur 1 (großer) Kleiderschrank und eine Kommode - wir sind ein Sommersaison Strandhotel. Unsere Wände sind die in Spanien üblichen; ja sie sind hellhörig. TV auf den Zimmern wird von uns und der Mehrheit unsere Gäste abgelehnt; wir werben mit ruhigem Hotel. Dafür gibt es eine hochmoderne TV-Ecke mit großem Flachbildschirm für die Allgemeinheit. Es stimmt, wir verteilen keine Seifenstückchen mehr, da unsere Gäste ihre eigene Lieblingsseife mitbringen. Wir stellen aber kostenlos, außer Handtüchern für die Zimmer (viele davon neu gekauft für diese Saison) auch Strandtücher kostenlos zur Verfügung. Durch unser eher ländliche Lage bedingt, gibt es Ameisen; hauptsächlich in den Zimmern in den viel Süßes an Essen und Getränken rumsteht. Wir bekämpfen natürlich die Ameisen; ganz verschwinden werden die aber nie. Preis: Bei uns gibt es ÜF ab € 32 pro Person/Tag. Unser Frühstück besteht aus: Kaffee, Tee, O-Saft, mindestens 4 verschiedenen frischen Obstarten, 3 Cerealien, Milch, Kakaopulver, Nutella, mehrere hochwertige Konfitüren der Marke Hero, Honig, 4 oder mehr verschiedenen Brötchen, spanisches Weiß- und Vollkornbrot zum selber schneiden, 2 deutsche Schnittbrotsorten, 2 Toastbrotsorten, Butter, Margarine, mindestens 5 verschiedene Wurst- und Schinkensorten (auch frisches Mett) vom besten deutschen Metzger Mallorcas, 5 Käsesorten, weich- und hartgekochte Eier, frisch zubereitete Spiegeleier und Rühreier mit und ohne Speck. So viel zum hohen Preis und der miesen Verpflegung laut Melanie. Wenn mir den Rest dieser absoluten Hass-Bewertung ansehe kann einem schon die Galle überlaufen. Z.B. die schlecht-möglichsten Bewertungen für die Sauberkeit, die Vielfalt und Qualität unseres Essens! Das ist eine bodenlose Unverfrorenheit und ALLE anderen Gäste bewerten das genau gegenteilig. Entweder war Melanie überhaupt nicht in der Fonda Las Palmeras zu Gast, oder hier schreibt jemand von unserer Konkurrenz, die neidisch ist auf unsere tollen Bewertungen. Anders ist solch eine total nicht der Wahrheit entsprechende Bewertung nicht möglich. Entweder stimmen die ganz vielen bisherigen sehr positiven Bewertungen der Fonda Las Palmeras nicht, oder die Bewertung der Frau Melanie stimmt ganz und gar nicht. Beides gleichzeitig kann nicht stimmen. Sollte Melanie wirklich in der Fonda Las Palmeras zu Gast gewesen sein, weiß sie ja wie sie sich mit uns in Verbindung setzen kann. Ich bin jederzeit bereit mich mit ihr über ihre Kritik zu unterhalten. Vielleicht kann sie mir diese ja erklären.