- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Keine 4 Sterne. Haben extra renoviertes Zimmer gebucht. Erhalten haben wir ein sehr altes und unsauberes Zimmer (Spiegel schmutzig, fremde Haare im WC etc.). Zimmer 305 in sehr schlechtem Zustand. Aufgrund Reklamation am nächsten Tag neues Zimmer erhalten. Minim grösser, aber ich konnte mich nicht mehr auf das WC sitzen, da kein Platz vorhanden war (Zimmer 529) und es war ein Raucherzimmer und nicht sauber oder hygienisch). Aufgrund Reklamation bei Reiseleitung, sehr mühsam neues Zimmer erhalten. War renoviert und für uns ok. Zimmerservice eher schlecht als recht. Badetücher/Handtücher fürs Badezimmer nach Reinigung nicht mehr vorhanden. Musste man selber organisieren. Poolanlage empfanden wir als schön, ebenso den Strand. Das Animationsteam hat seine Arbeit sehr gut gemacht. Speisesaal ohne System für das Buffet. Sehr viel Lärm und Hektik. Einem gleichzeitig angereisten Paar aus Frankreich erging es mit dem Zimmer gleich wie uns.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
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