Hotel Ferienpark Merkelbach

Nach dem wir die Anlage und unser Blockhaus Nr. 12 besichtigt haben erfolgte die Ernüchterung. Es wirkte alles etwas ander als auf den Bildern. Das ganze Umfeld sah ungepflegt aus. Hätten wir nicht schon bezahlt, wären wir nicht dort geblieben. Nach der gründlicheren Kontrolle unseres Blockhauses erfolgte eine mündliche Mängelanzeige, auf die nicht reagiert wurde. Darauf hin erfolgte eine schriftliche Mängelanzeige mit der Forderung von Mietminderung. Nachfolgend könnt Ihr die von uns verfaste Mängelliste lesen. 1. Die von Ihnen ins Internet gestellten Bilder entsprechen nicht den Tatsachen, z. B. das Bad ist viel kleiner die Ausstattung entspricht nicht den Tatsachen. 2. Ordnung und Sauberkeit lassen arg zu wünschen übrig. Der Backofen, Kühlschrank, Kaffeemaschine mussten von uns erst mal gereinigt werden, um einen einigermaßen hygienischen Zustand zu erreichen. Die Fenster sind nicht geputzt - überall Spinnweben. Die Dusche ist Unzumutbar! Nach einmal Benutzen schwimmt das Bad. Der Duschkopf ist starr und kann nicht ordnungsgemäß benutzt werden. 3. Die Grundausstattung ist völlig unzureichend. Es gibt nicht mal ein ordentliches Brotmesser o. Schneidebrett. Wäscheleine oder Wäscheständer ist nicht vorhanden, wie sollen 8 Personen Handtücher trocknen??? Fensterwirbel fehlen in fast allen Zimmern. Handtuchhaken im Bad fehlen. Im Urlaub erwarte ich wenigstens eine Gartenliege o. Stuhl. Nichts ist vorhanden. 4. Die ganze Anlage ist ungepflegt. z.B. Rasen nicht gemäht, der Eingangsbereich wird von Unkraut überwuchert. 5. Die Zufahrtsstraße ist eine Katastrophe. Wir hatten eine exqusite Anlage erwartet bei dem Preis von 740,- € pro Woche. Aber das hier rechfertigt den Preis auf keinen Fall. Kurz nach der Abgabe der Mängelanzeige kam ein Mann (wahrscheinlich Hr. M.) vorbei und beleidigte uns. So nach der Art was uns einfällt und das wir Spinner seien. Das war die Antwort auf unser Schriftstück. Eine andere Ausprache fand nicht statt. Mitminderung gabs natürlich auch keine. Tags darauf wurde Rasen gemäht und begonne Unkraut zu jäten. Einmal und nie wieder in diese Anlage!!! Hier wird nur abkassiert ohne entsprechende Gegenleistung. Man sieht es auch an den anderen Zuschriften.

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