- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand (müßte dringend renoviert werden)alte Zimmer und Bäder... Das Personal ist sehr freundlich besonders der Service!!! Rezeption ist selten besetzt!! Das Personal muß sich teilweise um alles kümmern...Einen Chef oder Chefin haben wir nie zu Gesicht bekommen!! Service und Essen sind gut!!! Hotel kann man nur weiterempfehlen wenn man keine wirklich keine Ansprüche hat...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Tanja Natter |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Tanja, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, daß es Ihnen bei uns nicht so ganz gefallen hat. Wir bemühen uns sehr, allen unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, ein Teil der Zimmer ist bereits renoviert und in diesem Jahr haben wir einen neuen Hausmeister eingestellt. Bei den Preisen geht nicht alles auf einmal!! Vielen Dank von den Mitarbeitern für die 6 Sterne für Freundlichkeit und Hilfsbereit-schaft! Die Rezeption kann in so einem kleinen Hotel nicht immer besetzt sein, dafür steht Ihnen dann das Personal im Restaurant zur Verfügung. Selbstverständlich muß sich das Personal um alles kümmern, es gibt hier nur kompetente, motivierte Mitarbeiter mit ganz viel Entscheidungsbefugnis, denn der Chef wohnt ca. 480 km entfernt in der Pfalz - wenn Sie Chef oder Chefin zu Gesicht bekommen wollen, Weihnachten bin ich dort... Eines kann ich nicht verstehen - wie können Sie bei den Preisen mit drei mitreisenden Kindern das Preis-/Leistungsverhälnis als "eher schlecht" bewerten??? Wir würden uns trotz allem freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen! Viele Grüße vom Team vom Hotel "Ferien-vom-Ich" Gf. Hans Reimer Viele Grüße Ihr Team vom Hotel Ferien-vom-Ich" Gf Hans Reimer