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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht zu empfehlen.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Baustelle im Eingangsbereich. Müll vor dem Aufzug. Aufzug macht sehr Merkwürdige geräusche. Zimmer O.K. Bad veraltet. Frühstück Salami Gouda Rührei Marmelade und sonst nichts. Empfangspersonal sehr freundlich. Im Frühstücksraum das Krasse gegenteil.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Thomas Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Unser Frühstücksbuffet besteht stets aus mehreren Sorten Wurst und Käse, eine Auswahl von 12 Marmeladen, 3 Brötchen Sorten, 2 Brotsorten, Croissants, Rühreier, gekochte Eier und vieles mehr. Das Frühstücksbuffet entspricht dem American Standard. Währen Ihres Aufenthaltes wurden minimale Arbeiten in der Lobby durchgeführt um diese noch schöner für unsere Gäste zu machen. Wir entschuldigen uns, wenn dies Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet hatte. Wir wünschen uns sehr, dass Sie trotz Ihrer unerfüllten Erwartungen uns noch eine Chance geben Sie von und zu überzeugen – so wie es schon beim ersten Mal hätte sein sollen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team