Fehler von Veranstalter/Hotel wurde auf uns abgewälzt und wir mussten zu dritt in 1 Bett schlafen.
Wir hatten ein Zimmer für 2 Erwachsene und 1 Kind (5 j.) gebucht. Dies war auch auf der Bestätigung so. Bei der Ankunft wurde uns nur ein Zimmer mit 1 Doppelbett angeboten, kein Zusatzbett, kein Sofa. Ahnschinend gab es zwischen Veranstalter und Hotel Kommunikationsprobleme. Uns wurde keine Alternative angeboten. Wir mussten also zu dritt in 1 Bett schlafen. Für die Folgenächte müssten wir wieder täglich nachfragen, ob ein Upgrade möglich wäre (Zusatzkosten €50 pro Nacht). Probleme von Veranstalter/Hotel wurden auf uns abgwälzt.
Frühstück ok, Auswahl an Brot sehr klein
kein Verständnis, keine Alternativen. Viele Mitarbeiter sprechen nicht deutsch, nur englisch
Nähe Hauptbahnhof
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