Alle Bewertungen anzeigen
Astrid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3-5 Tage • Stadt
Zentral gelegenes Stadthotel mit kleinen Mängeln!!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zum wiederholten Mal waren sind wir über Silvester im Hotel Europa abgestiegen. Die Lobby ist neu gestaltet - sehr schön! Die Zimmer sind gut eingerichtet, das Bad auch. Bei den Accessoires hapert es (schon mehrfach mokiert): Immer noch gibt es keine Kosmetikspiegel im Bad, die Beleuchtung zum Schminken bzw.Rasieren ist schlecht. Nackenstützkissen sind anscheinend in München schwer zu bekommen, denn auch auf sie warten wir seit Jahren vergeblich. Das Frühstück ist sehr üppig. Leider wissen die Servicekräfte nicht, dass Tee nicht lauwarm, sondern sehr heiß aufgebrüht werden muss und drehen immer wieder die Wassertemperatur herunter. Anscheinend muss man sparen, denn auch der Frühstückssekt wurde gestrichen. Blöd finden wir auch, dass Gäste, die per Internet buchen, einen Verzehrbon bekommen, diejenigen, die telefonische reservieren, aber nicht. Sehr nett ist es in der Hotelbar. Der freundliche Barkeeper kannte schon nach kurzer Zeit unsere Wünsche und brachte die Getränke sofort. Ein dickes Lob!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:46-50
    Bewertungen:53