Alle Bewertungen anzeigen
Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Schade!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses, in der Nähe der City gelegene Hotel wurde von uns für eine Städtereise und einen Besuch in der BMW Welt genutzt. Es bietet günstige Verkehrsanbindungen, sowohl für PKW als auch für den öffentlichen Personennahverkehr. Die Räumlichkeiten waren sauber und gepflegt. Im Badezimmer fehlte jedoch ein Duschvorhang, dadurch entstanden morgendliche "Überschwemmungen" nachdem 3 Personen geduscht hatten. Leider stellten wir unser Neufahrzeug in der Hotel eigenen Tiefgarage ab. Dieses wurde dort jedoch erheblich verkratzt, d.h. jemand hat bewußt mit einem spitzen Gegenstand eine Tür und das Heckteil beschädigt. Aufgrund der Lichtverhältnisse in der Tiefgarage wurde dies bei der Abreise nicht erkannt. Nach heutiger telefonischer Rücksprache wurde die Angelegenheit lapidar abgefertigt, mit dem Hinweis, daß eine Tiefgarage wie eine Garderobe zu betrachten ist und man damit nichts zu tun hat. Die Kosten für die Nutzung betrugen € 10,-- pro Tag. Eine in der Art und Weise unmögliche Form, hier kann man nur zur Vorsicht raten !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:5