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Horst (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Eurener Hof
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind mit einer Gruppe von 37 Personen mit einem Reisebus in dieses Hotel gefahren. Die Zimmer waren zugeordnet auf Grund unserer vorab übergebenen Liste. Der Empfang war wortlos, es wurden nach der Liste die Schlüssel verteilt. Das Zimmer war groß und angenehm eingerichtet, allerdings gab es keine Minibar und auch keine Gepäckablage. Wir nahmen als Gruppe das vorbestellte Abendessen ein, es war einfach und zu wenig. Der Wellnessbereich ist komfortabel und angenehm eingerichtet: er ist zu empfehlen. Bademäntel und Saunatücher gibt es kostenlos an der Rezeption. Aber dann kam die Nacht: es war die Hölle. Wir - und alle Freunde, die ein Zimmer zur Straße hatten - konnten kein Auge schließen. Es war zu warm im Zimmer, keine Lüftung oder Klimanlage vorhanden. Die Fenster waren wegen des unerträglichen Lärms, der bis in die frühen Morgenstunden anhielt, nicht zu öffnen. 2 Nächte haben wir kein Auge zugemacht, in der 3. hatte es sich etwas abgekühlt, so dass es etwas erträglicher war. Aber der Lärm war nach wie vor unerträglich. Reklamationen brachten nichts, es standen keine anderen Zimmer zur Verfügung. Die Hotelleitung war zu keinem entgegenkommen beim Preis oder sonswie bereit. Ich kann vor diesem Hotel nur warnen!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:66-70
    Bewertungen:1