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Gudrun (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Estreya Palace nicht wieder
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei der Ankunft hat uns schon der erste Schock eingeholt. Wir dachten, wir sind in einem Sanatorium oder Altenpflegeheim gelandet. Wir wissen auch nicht zu welcher Zeit das Hotel so sehr einladend für manche ist. Wir fanden die Außenanlage nicht riesig einladend. Der Balkon war mit 2 Stühlen ausgerüstet, den Tisch haben sie eingespart. Eine Hotelmappe zum Ablauf im Hotel, den Öffnungszeiten an den einzelnen Bars oder Bedienung des Telefons, war nicht vorhanden. Die Betten haben wir uns nach 2 Tagen einfach zusammen geschoben. Wo man nichts sagen konnte, war die Zimmersauberkeit. Die Betten wurden immer gemacht, obwohl wir es oft nicht wollten. Auch die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Am 23.9. gab es zur Abwechslung von morgens gegen 8 bis 14 Uhr kein Wasser. Nichts mit waschen oder auf Toilette gehen. Wir haben später erfahren, Wasser ist teuer und muß ab und zu mal gespart werden.


Zimmer
  • Gut
  • Die Größe ging. Betten haben wir zusammengeschoben. Bei der Buchung war nicht ersichtlich, das es sich hier um getrennte Betten handelt. Badezimmer nur mit Dusche, diese hatte eine schlecht schließende Tür. Minibar war nicht vorhanden, nur ein kleiner leerer Kühlschrank.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Allin. Das Essen war keine große Abwechslung, lfd. Wiederholungen und wo der Geschmack war kann ich auch nicht sagen. Von würzen kann hier nicht die Rede gewesen sein. Der Koch ist in unserer Zeit bestimmt schon im Urlaub gewesen. Ab und zu gab es noch die Poolbar, ansonsten nur die Lobbybar im Residence. Hier wurden allerdings zu Wochenenden im Saal Hochzeiten bis in die Nacht mit lautstarker Musik gefeiert, sodaß man sein eigenes Wort nicht verstehen konnte. Dadurch waren wir als Gäste auf die Warteliste gestellt. Wo es die Snacks gab, war manchmal ein Suchspiel bzw. wurden dann erst durch Beschwerden hingestellt. Die wöchentliche Weinprobe kann man unter Ulk verbuchen, eine wurde nur durchgeführt. Wer eine kennt, sollte hier ganz arg seine Kenntnisse abschalten und für die 2 Weine braucht man keine Probe.


    Service
  • Eher gut
  • Fremdsprachenkenntniss scheint ein Fremdwort zu sein. Das Personal könnte freundlicher werden, es sind nur ein paar vereinzelte die man als nett und zuvorkommend bezeichnen kann. Zimmerreinigung hatte ich schon erwähnt, war gut könnte allerdings ein paar ansprechendere Bettenverzierungen anbringen. Wir haben auf eine Nachricht gewartet und 3-4 mal an der Rezeption nachgefragt, es kam aber keine Übermitlung. Infoweitergabe läßt sehr zu wünschen übrig.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Entfernung zum Strand war in Ordnung. Den Hotelstrand kann man aber vergessen. Wir sind ja erst am 17.09.12 angereist, aber hier scheint man schon wieder alles komplett abzurüsten. Zum Ende der Saison ist Bulgarien nicht zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nur ein kurzes Wort zum Pool. Einer war noch in Ordnung, während der 2. schon anfing zu veralgen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:56-60
    Bewertungen:1