Hotel Esprit

Die Gästezimmer sind auf 2 Nebengebäude verteilt. Unseres war wohl mal vor 20 Jahren modern und hat alles in allem den Charme einer schlechten Jugendherberge anstatt eines 3-Sterne Hotels. Der Hotelkomplex ist etwas in die Jahre gekommen, was man laienhaft versucht hat durch kleine Schönheitsreparaturen zu übertünchen. So kamen die Gäste z.B. Stundenlang nicht ins Hauptgebäude da der Außengriff abgefallen war und wenn nicht zufällig andere Gäste im Vorraum standen, kam man eben gar nicht erst rein. Wir waren das 3. Mal in Spindlermühle, wo man wirkiich sehr schön Ski fahren kann. Allerdings hatten wir in der kleinsten Pension eine um Welten bessere Unterkunft und auch die Gastgeber selbst waren uns bisher als äußerst freundlich und hilfsbereit in Erinnerung! Also lieber klein und gemütlich wohnen als sich von einem überaus günstigen Preis blenden lassen.

Wir hatten Schimmel direkt am Bett, der schon stümperhaft versucht wurde zu überstreichen. Auch war es ein Verbindungszimmer mit einer Tür zum Nachbarzimmer und durch diese Hellhörigkeit hatte man das Gefühl die Nachbarn stehen direkt neben einem. Auch gab es einen mehr als schlechten Ferhsehempfang, der angeblich am Schneesturm lag, der allerdings schon 2 Tage her war. Es war zwar oberflächlich sauber, aber man durfte sich nicht weiter umschauen, sei es Spinnweben an den Decken oder Seifenreste am unteren Waschbeckenrand.

Das Frühstücksbuffet war an sich ausreichend, allerdings gab es die ersten Tage bereits nach der Hälfte der Frühstückszeit keine Brötchen mehr, sondern nur noch Brot. Auch andere Beilagen war teils schnell aus. Abends gab es zwar 4 MEnüs zur Auswahl + Vorsuppe und Dessert, aber es waren eher einfache Speisen mit viel Soße und wenig Fleisch. So hatte der "Gulasch" nur 4 Fleischbröckchen.

Das Personal war allgemein sehr jung und vorallem mit Beschwerden überfordert. Das Servicepersonal im Restaurant konnte kaum deutsch oder englisch und hatte auch mehr als selten ein Lächeln für den Gast übrig. Der sogenannte Hausmeister war völlig überfordert mit den Schneemassen, die bereits seit mehreren Wochen gefallen waren und war nicht in der Lage ausreichend Parkflächen herzurichten, so dass es an der Tagesordnung war, dass sich die Gäste mit ihrem Auto im Schnee festfuhren und teilweise auch nicht ohne Autoschaden befreit werden konnten.

Sehr weit außerhalb, fußläufig ca. 1 h ins Zentrum. Die Skibushaltestelle war 10 min zu Fuß entfernt, allerdings fuhr dieser mehr als 2 Tage nicht, ohne dass man davon wusste.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Es gab zwar eine Sauna und einen Whirlpool, allerdings kostenpflichtig und erst abends ab 17.30 bis 21.00 Uhr. Der Eingangsbereich sah schon wenig einladend aus, so dass wir uns einen weiteren Blick lieber erspart haben.