Hotel Erma

Der Begriff Billigurlaub passt bestens zu diesem Hotel. Also das Hotel an sich ist gar nicht schlecht. Natürlich nur wenn man weiß, dass man 3 Sterne gebucht hat. Alles was dazugehört ist aber eine Katastrophe. Null Service! Unfreundlich ( Wie die gesamte Mentalität der Bulgaren am Goldstrand ) Wir waren 3 Jungs in einem Zimmer. Kein Problem, normalerweise! Hier hatten wir 2 Betten und ein Mini-Sofa zum ausklappen. Darauf zu schlafen ist eine riesen Frechheit. Vllt als 10 jähriges Kind akzeptabel. Auf Wunsch ein Zusatzbett zu erhalten wurde man ausgelacht. Nicht mal eine einzelne Matratze wollten sie uns geben, die auf den Boden gelegt um einiges besser gewesen wäre als dieses lächerliche Sofa. Klima und TV waren komplett defekt. Hat nach Reklamation aber auch niemanden interessiert es zu beheben. Der Reiseleiter von TUI war der selbe unfreundliche Charakter wie das Hotel-Personal. Er war eben auch Bulgare. Das soll nicht rassistisch klingen, aber einfach jeder Einheimische ist unfreundlich, zumindest nach deutschem Empfinden. Kann sein, dass deren Mentalität auch falsch bei uns angekommen ist. Aber wie deutet man denn: Kein Danke, kein Lächeln überhaupt keine Beachtung des Kunden? Ich würde sagen unfreundlich!

Zimmer war OK bis auf das dritte Bett das einfach nur ein Kindersofa war. Und dass alles das als extra gilt defekt war. Klima und TV.

Unfreundlich und nicht hilfsbereit.

Flughafen-Hotel ca. 45min. Strand direkt vor der Nase.

Beliebte Aktivitäten

• Strand