Hotel Eraclea Palace

Ein Aufenthalt steht und fällt mit dem Personal. Die Servickräfte waren so unhygienisch, dass wir kein Essen am Pool bestellen wollten und die Rezeption war sehr unhöflich, wobei dies noch sehr harmlos ausgedrückt ist. Beleidigend und diskriminierend!!!! AUCH zu unseren Kindern!!!!

Zimmer eher einfach und unrein. Haare im Bad auf dem Boden und unter den Betten. Waschbecken nicht geputzt und zu wenige Handtücher!

Ambiente beim Essen

• Badeanzug & Flip-Flops

Sehr fettiges und überzuckertes Essen. Nichts selbstgemachtes oder regionales. Viel Fertigprodukte die sehr künstlich schmecken (Kuchen, Muffins, TK Gemüse, Pancakes). Wenig frisches Obst oder Gemüse!

Bester Service

• Nirgends

Sehr, sehr unfreundlich!!! Diskriminierend und nicht lösungsorientiert!!!! Das Servicpersonal ist verlodert und dermaßen unmotiviert das man Angst haben muss, etwas zu bestellen! SCHRECKLICH!!!!

Alter der Kinder

• 0 - 2
• 3 - 5
• 6 - 11

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Sonstiges

Strand ist in Ordnung. Liegen sind okay.

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Frühstück wurde zunächst als „Frei“ angegeben und am Ende undurchsichtig zu einem übertriebenen Preis abgerechnet.