Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im November 2015
Axel(41-45)
96 BewertungenSchöne Anlage mit traurigem Service
4,7 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöne weitläufige Anlage mit viel Angeboten und schönen Zimmern. Badezimmerkonzept (in room) gewöhnungsbedürftig. Check-In und Service dagegen weniger gut: Zimmer bei Anreise noch nicht fertig, keine Chance auf einen Imbiss (das sollte in einem 5* Haus zu jeder Zeit möglich sein, vor allem aber um 11h vormittags). Kein Wasser angeboten oder eine Zwischenlösung - das alles lässt auf ungeschultes bzw. schlicht unhöfliches Personal schließen. Auch bei Abreise keine Entschuldigung, nur vornehmes Getue. Schön, wenn die Herrschaften hinter dem Check-In-Desk sich als etwas besseres fühlen als der Gast.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut


