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Aus Deutschland
Elke (46-50)
Verreist als Paar • Januar 2008 • 1 Woche • Winter
Preis-/Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Geschäftsleitung ist absolut unfreundlich. Reklamationen werden ignoriert. Es stellt sich uns die Frage, wie einem solchen Hotel 4 Sterne zugeteilt werden können; 2 Sterne wären angemessen. Die Bar gleicht einer Dorfkneipe; der Fernseher lief hier auch den ganzen Tag.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2008 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Die Geschäftsleitung hatte am 19.01.2008 (dem Anreisetag der Gäste) einen Todesfall in der Familie zu beklagen und war in tiefer Trauer. Es tut uns sehr leid, dass dies als unfreundlich empfunden worden ist.