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Tony (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel eingeschränkt zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grundsätzlich macht das Hotel einen guten Eindruck - aber nur wenn man das richtige Zimmer hat. Lage ist perfekt und der größte positive Posten. Perfekt für eine Städtereise. Ist eines der typischen Londoner Hotels, für die mehrere Reihenhäuser zu einem Hotel umgebaut wurden und von Indern gehalten werden. Achtung: das Hotel heißt jetzt Heeton Concept Hotel Kensington


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war gut - aber nur weil wir Glück damit hatten. Wir hatten die Nr. 106, die größer ist als die anderen Zimmer. Das Zimmer an sich ist eigentlich für 3 Personen ausgelegt - wir wurden jedoch zu viert dort einquartiert. Auf der Schlafcouch war es für 2 Personen etwas zu kuschelig. Das Zimmer war grundsätzlich sauber, wenn man von ein paar Kleinigkeiten, wie z.B. die Lüftung im Bad, die schon lange nicht entstaubt wurde, absieht. Im Zimmer gab es eine Klimaanlage, einen Safe und eine Kaffee- und Tee-Maschine. Ein Kühlschrank/Mini-Bar fehlte leider. Das Bad war geräumig mit Wanne und separater Dusche. Das Zimmer an sich war auch sehr geräumig und ausreichend für 4 Personen inkl. Koffern usw. - aber das Zimmer ist, wie gesagt, auch größer als die anderen auf dem Stockwerk, gewesen. Die Vorhänge ließen sich nicht ganz schließen, so dass das Zimmer leider nicht komplett verdunkelt werden konnte. Das Bett war sehr bequem, die Schlafcouch nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten weder Frühstück noch Abendessen in dem Hotel und ich wüsste auch nicht, ob es überhaupt einen Speiseraum o.ä. gegeben hat, daher können wir dazu nichts sagen. In der Nähe gab es aber genügend Möglichkeiten zum Frühstücken oder zu Abend zu essen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ließ leider etwa zu wünschen übrig. Die Leute an der Rezeption haben Fragen und Wünsche zwar beantwortet und gelöst - waren aber nicht freundlich. Selten wurde gegrüßt, wenn man ins Hotel kam oder ging. Wie oft üblich konnte man wählen, zwischen jeden Tag Roomservice oder ein kostenloses Getränk. Wir haben uns dazu entschlossen das Zimmer jeden Tag gereinigt zu bekommen, statt dem kostenlosen Getränk und das kam wohl leider nicht so gut an. Die Laune der Rezeption war dadurch schlechter. Die Zimmerreinigung war auch so eine Sache. Im Zimmer waren nur 3 Handtücher für 3 Personen, weil es wie erwähnt eigentlich für 3 Personen ausgelegt war. Obwohl wir im Zimmer immer ein Trinkgeld liegen ließen und dazu geschrieben haben, dass wir 4 Personen sind und auch (mindestens) 4 Handtücher benötigen würden, wurden trotzdem immer nur 3 Handtücher ausgelegt (es gab nicht einmal ein separates Handtuch fürs Händewaschen oder für jede Person ein kleines und ein großes Handtuch, sondern nur 3 große Duschtücher). Aus diesem Grund mussten wir jeden Abend nach zusätzlichen Handtüchern fragen und bekamen die o.g. gute Laune der Rezeption mit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist perfekt. Es liegt nur 2-3 Min Laufweg vom Earls Court Station der Picadilly Line entfernt, mit der man diverse Sehenswürdigkeiten erreichen kann. Dort bei der Station und in dieser Straße gibt es zahlreiche Läden und Restaurants in denen man frühstücken (z.B. das Leon oder eine französische Boulangerie) oder zu Abend (von Taco Bell bis Jollibees und Inder, Italiener...) essen kann. Es gibt auch kleine Supermärkte wie den Coop, in dem man sich mit Wasser und sonstigen Kleinigkeiten versorgen kann. Die Gegend an sich macht auch einen ganz ordentlichen Eindruck. Wir waren in ca. 45-60 Min von Heathrow dort.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Mir wäre nicht bekannt, dass das Hotel irgendwelche Freizeitangebote angeboten hätte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tony
    Alter:46-50
    Bewertungen:27