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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1 Woche • Winter
Schöner Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Grundsätzlich waren wir sehr zufrieden. Besonders die Qualität des Essens war sehr gut. Man schmeckt, dass nicht daran gespart wird und alles selbst gemacht ist. Einziger Punkt, welcher leicht verbessert werden könnte, ist die Kinderbetreuung im Happy Club. Ein Angebot für Kinder von 2 1/2 bis 10 Jahren ist für größere Kinder, die wie unsere Tochter bereits 9 sind nicht ganz so ansprechend, da es zu sehr auf die Kleinen abzielt, was natürlich wegen des Alters verständlich ist. Eine Trennung des Alters für ab 6 Jahren, würde positiv sein. So verloren beide Kinder (5 1/2 und 9 Jahre) schnell die Lust. Die Kinderbetreuung war für uns jedoch nicht maßgeblich. Wir konnten den Urlaub wunderbar genießen. Das All Inclusive Angebot war wunderbar und unkompliziert. Mit freundlichen Grüßen Familie Robertz


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Januar 2020
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Familie Robertz, schön, dass Sie die Qualität unserer Lebensmittel herausgeschmeckt haben :-) Wir legen großen Wert darauf mit regionalen Produkten und frisch zu kochen. Den Tipp mit der Kinderbetreuung haben wir bereits als Thema in unsere Besprechungen mitaufgenommen und suchen nach einer Lösung. Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Mit verschneiten Grüßen aus Todtnauberg Ihre Familie Boch & das Familotel Engel Team Chiara Schmidt

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