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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
2 Erwachsene und 2 Kleinkinder
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir würden schon wieder kommen, obwohl einige Punkte verbesserungsfähig wären. Z. B. die Kommunikation beim Check In. Das Essen war für Kinder gut geeignet (bis auf das Fondue). Als Erwachsener wünscht man sich durchaus etwas mehr Auswahl.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im September 2021
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefan
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Da wir gerne an uns arbeiten und es Stillstand für uns nicht gibt, wäre es für uns hilfreich zu wissen, was Ihnen beim Check in gefehlt hat, unsere Kollegen an der Rezeption machen diesen in der Regel sehr ausführlich. Gerne können Sie uns diesbezüglich eine kurze Info per Mail zukommen lassen, damit wir dies im Team besprechen können. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Boch & das Familotel Engel Team Chiara Schmidt

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