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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Engel mit Macken!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider muss ich nach unserem dritten Aufenthalt im Hotel Engel malmeckern. Das gebuchte Doppelzimmer verdiente seinen Namen leider nicht. Ein Bett mit max. Breite von 1,40 m möchte ich nicht als Doppelbett bezeichnen. Die durchgängige Matratze war extrem durchgelegen, man liegt irgendwann gemeinsam in der Mitte des Bettes in einem Krater, Rückenschmerzen inklusive! Sitzgelegenheiten außer einem Sessel, leider negativ. Einer muss dann auf der Bettkante sitzen. Im Bad keinerlei Kleiderhaken, bleibt nur der Klodeckel und der Türgriff als Kleiderablage. Frühstück jedoch top, sehr freundliches und aufmerksamen Service-Personal, Sauberkeit ok. Werden gerne wiederkommen, aber dann bitte ein anderes Zimmer mit einer ordentlichen Ausstattung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, schade dass Sie uns nicht gleich direkt vorort im Hotel auf das Problem mit dem" fehlenden Doppelbett",Kleiderhaken, Sitzgelegenheit angesprochen haben.... wir hätten Ihnen sofort ein anderes Zimmer zu geteilt! Zu Ihrer Infomation wir befinden uns im Wandel, gerade jetzt werden großflächig neue Teppichböden verlegt. In vielen unserer Zimmer haben wir bereits neue Betten aufgestellt.Und dies ist erst der Anfang, begleiten Sie uns weiter ...es bleibt spannend! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus! Vielen Dank für die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Herzlichen Gruß aus Hamburg! Ihr Team vom Hotel Engel