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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Lage/Abspr. w/Allergie nicht berücksichtigt
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer sauber aber eher klein, vor allem das Bett war extrem schmal und nur "von einer Seite" begehbar, hier hätte ich mir ein "normales" (zumindest 1,80 m) breites Bett gewünscht. Ich vermute, dass unser Bett nur 1,40 m breit war. Wir wurden aufgrund einer Überbuchung kurzfristig auf dieses Hotel umgebucht. Mit dem "alten" Hotel war gleich nach der Buchung (bereits einige Monate vorher) vereinbart, dass wir aufgrund einer Allergie Brötchen zum aufbacken mitbringen und laktosefreie Milch vorhanden ist. Leider wurde nicht berücksichtigt, dass in dem neuen Hotel kein Backofen vorhanden ist und auch die Milch war nicht da. Hier hätte ich mir gewünscht, dass ich vorab Bescheid bekomme damit wir entsprechend umplanen können. Vor allem da ich in der Woche vor der Reise nochmals eine Mail an das Hotel geschrieben hatte - auf diese Mail bekam ich allerdings keine Rückmeldung. Im Computer war die Allergie vermerkt - allerdings habe ich mich gefragt warum...funktioniert hat's ja nicht... Das Hotel selbst hat eine sehr zentrale Lage und auch das Personal war nett. Insgesamt war's trotzdem ein schöner Urlaub. Die Unannehmlichkeiten hätte man jedoch durch vorherige Rücksprache vermeiden können.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:3