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Hanno (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Sauberes und modernes Hotel in zentraler Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Freundliches und kompetendes Personal an der Rezeption. Reichhaltiges Frühstück mit sehr aufmerksamer Bedienung. Großer Fernseher in sauberem Zimmer. Trotz Nähe zur Hauptstraße und zu Bahn und Straßenbahn kein Verkehrslärm. Einziger Mangel: Am letzten Tag wurden Handtücher nicht gewechselt. Trotzdem ist dieses Hotel zu empfehlen. Dank an das Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Zimmer sauber und großzügig ausgestattet. Großer Flachbildfernseher. Kanalbelegung stimmte mit vorliegender Tabelle überein, was oft in anderen Hotel nicht anzutreffen ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Italienisches Restaurant mit gutem Service.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Beim Einchecken erhielten wir einen Umschlag mit nützlichen Informationen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanno
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hanno, vielen Dank für Ihre lieben Worte, welche uns motivieren, weiterhin mit Engagement und Leidenschaft unseren Gäste einen wunderschönen Aufenthalt in unserem Hotel Elbflorenz zu ermöglichen. Bitte entschuldigen Sie, dass am letzten Tag der Handtuchwechsel nicht beachtet wurde. Es wäre schön, wenn wir Sie wieder einmal in unserem Haus willkommen heißen dürfen! In der Zwischenzeit verbleiben wir mit den besten Wünschen Jacqueline Wägner Hotelmanager