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Hanna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Unter ALL INKLUSIVE STELLE ICH MIR WAS ANDERES VOR
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Animationsteam war das einzige was ich gut fand. Siw waren freundlich und hilfsbereit. Personal unfreudlich wenn man was gefragt hat haben sie auf ihre Sprache geredet und gelacht. Wir haben uns zum teil nicht ernst genommen gefühlt. Das Essen war fast immmmmmmer das gleiche. Außerdem stelle ich mir unter All Inklusiv was anderes vor!!! Es gab nicht die möglichkeit 24 Stunden die Möglichkeit was zu trinken und sich die Flaschen aufzufüllen war auch nicht gestatet. Wenn man keine Ansprüche hat kann man es dort schon aushalten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanna
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kunden, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und wir bedauern, dass Sie mit Ihr Urlaub im unser Hotel nicht restlos zufrieden waren. Außerdem, das tut uns leid dass, Sie uns nicht die Möglichkeit Ihr Kommentar rechtzeitig am Ort und Stelle zu Kenntnis angemeldet, sonst hatten wir die Kritik Punkte miteinander geprüft und mit Sicherheit Akt nehmen und Ihre Zufriedenheit zu stellen. Wir nehmen diese Gelegenheit, um einige Informationen mitzuteilen: Gemäß unserem Konzept Al IN, die Getränke werden von 09.00 Uhr bis Mitternacht serviert. Frühstück von 06Uhr bis 10Uhr Kontinentales Frühstück von 10Uhrbis 11Uhr Snack-Bar von 11 Uhr bis 16 Uhr Mittagessen von 12.30 bis 14 Uhr Kaffe und Kuchen von 16Uhr bis 18Uhr Dinner von 18Uhr bis 21Uhr Mitternachtsnack von 22Uhr bis Mitternacht Disco von 23h bis 02h (Getränke nicht Inklusive) Selbstverständlich liegt es nicht in unserem Interesse, wenn unsere Gäste nicht restlos zufrieden werden. Wir nehmen jede objektive Kritik ernst, um unserem Service immer weiter zu verbessern. Ihre Urlaubsfreude und Erholung liegen uns sehr am Herzen. Wir freuen uns, wenn Sie auch weiterhin als unsere Gäste begrüßen können und uns eine Chance geben um Ihnen unsere gutes Wille zu bestätigen. Mit freundlichen Grüßen. Management des Hotels El Mouradi Skanes