- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Lange haben wir uns auf einen tollen Urlaub gefreut-- nur im El mouradi war nichts wie es uns empfohlen wurde, das Personal ist lieber mit sich und seinem Handy beschäftigt als mit den Gästen, an der Rezeption versteht man deutsch nur beim Einchecken, bei beschwerden nur noch arabisch. Die Zimmer sind stark renovierungsbedürftig und stinken nach Schmutz und Schimmel,wer den Nerv hat sich bis zu 4x mit Zimmertausch zu beschäftigen und somit mehrere Tage in den Sand zu setzen, hat Aussicht auf ein renoviertes Zimmer. Entweder liegen die Zimmer zur Auffahrt (Busverkehr ab 4Uhr morgens), zur Terasse( abendliches "Annimationsprogramm)oder zu den Personalunterkünften( späte, dafür lange Partys). Restaurants, Sauna, Hammam und Fitnessraum waren seit langer Zeit geschlossen.Liegen und Auflagen ( gegen Gebühr) am Pool sind zu 2/3 beschädigt oder kaputt. Das Bufett ist eine Katastrophe - Kaffee etc. lauwarm, Aldi-Croissant die nicht mal aufgebacken werden, aber bis zu 40 min. brauchen bis sie nachgefüllt werden, Krieg um Kaffetassen und ähnliches, abends verkochtes ungewürztes, dafür europäisch anmutendes Essen und das täglich gleich. Getränke werden in mini Gläsern zu somit deutschen Preisen angeboten, häufig bekommt man seinen Rotwein in Sektgläsern, dfür nicht vollgeschenkt, oder den frischgepressten O-Saft mit Wasser oder Quench verlängert. Diesen Urlaub hätte ich mir schenken können.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |


