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Mandy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne = 3 Sterne landestypisxh
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten ein Familienzimmer mit Verbindungstür (2 Doppelzimmer) in einem fragwürdigem Zustand. Wie bereits bemängelt, der Teppichboden. Die Toilettenbrille bei den Kindern war kaputt, so dass sich meine kleine Tochter den Oberschenkel schmerzhaft eingeklemmt hat. Legt man ein Trinkgeld hin, dann bekommt man die Betten und die Nachtwäsche aufgehübscht. Die Putzfeen geben sich schon Mühe, aber halt nicht jeden Tag. Der Spiegel und die Toiletten wurden gar nicht geputzt, der Boden innerhalb von 10 Tagen nur 3x gesaugt, das Bad nur 2x gewischt. Müll wurde alle 2 Tage geleert. WLAN nur in der Lobby möglich, die sich abends auf sehr viel Besucher freuen durfte. Man konnte auch sagen: Wegen Überfüllung ist die Lobby geschlossen. Frühstücksangebot war ok, man musste für das Spiegelei und die Pfannkuchen schon etwas lang anstehen. Das Dessert-Bufett wurde als Erstes gestürmt und wie ein Schlachtfeld hinterlassen. Von den anderen 3 warmen Minibufetts war man immer bemüht, immer aufzufüllen. Es gab Kaffee, verschiedene Sorten Tee und Kakao. Mit den Snacks tagsüber war es nicht so... außer Kuchen war die Auswahl eher mau. Getränke konnte man vormittags nur an 1 Bar im Hotel holen, keine Ausschilderung, was all-in ist. Die russischen und einheimischen Freunde hatten da keine Probleme. Gut fanden wir die Animation, vorallem für die Kleinen. Miniclub (10-12, 15-17 Uhr) war nur ein müdes Lächeln wert und im Wellnesscenter konnte man die Gäste suchen. Der Zugang zum Innenpool war widerlich, es stank nach Urin und Personal war auch nicht zu finden. Also wurde auch dieses abgehakt. Sportangebot war super, vormittags Aquagymnastik und am Poolrand Club-Dance (der sich abends nach der Mini-Disco wiederholt hat :-)). Diese kleinen Programme entschädigen die Unannehmlichkeiten, die man hatte. Wir sind ohne großen Erwartungen ins Hotel und es hat auch nur maximal 3 Sterne verdient (ITS hatte uns bereits darauf hingewiesen). Nationalität gemischt, aber man musste sich schon mehr oder weniger in Englisch unterhalten, wenn man das Richtige bekommen möchte. Großes Manko waren die viel zu wenigen Liegen. Kam man erst nach 9 Uhr an den Pool, war schon alles besetzt (wo nur die Besitzer von den Handtüchern waren?). Am Strand wurde man sogar bereits ab halb 8 enttäuscht. Und keiner vom Personal hat was gegen die Liegenbesetzer getan. Auflagen kosten 2 TND (Dinar) am Tag. Fazit: Ohne genügend Trinkgeld kommst in dem Hotel nicht weit.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • dringende Renovierung nötig, Bettwäsche (Laken zum Zudecken) wurde fast täglich gewechselt, Kopfkissen und Handtücher dagegen nur alle 4 Tage (fanden wir ausreichend), Klimaanlage funktionierte einwandfrei, nur bei der Elektrik hatten wir ein bisschen Angst. Drückt man den Lichtschalter, dann knisterte es merkwürdig und die eine Lampe flackerte nur kurz und ging wieder aus. Ok... wir hatten ja noch unsre Wandlampen an den Betten, war also nicht so tragisch. Sauberkeit Bad eher mangelhaft


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hmm... der Gaumen freut sich bei so viel Auswahl. Ellebogenprinzip bei den russischen Freunden, knackevolle Teller, wovon die Hälfte sehr zum Ärger der Kellner drauf liegen bleibt. Getränke wurden immer nachgeschenkt, da gabs nie was zu Meckern. An der Sauberkeit muss dringend gearbeitet werden. Nur die Tischwäsche umdrehen hilft da nicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Mit der Freundlichkeit hatten wir keine Probleme, so dass wir immer gern mal den Kellnern 1 Dinar zugesteckt haben. Nur die Rezeption sollte noch bisschen an einem Lächeln arbeiten. Hotellobby und der komplette Erdgeschoss war sehr gepflegt, was man von den Zimmern nicht behaupten kann. Wie gesagt, wenn man die Zimmer nur zum Übernachten nimmt, lässt es sich aushalten. Mit ein wenig Kleingeld wurden auch 1x mehr der Staubsauger und der Wischlappen für den Boden in die Hand genommen, auch wenn es mit der Sprache hapert. Wenn man keinen Komfort erwartet und sich auch mit dem Einfachen zufriedengibt, ist hier gut aufgehoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hoteleigener Strand, der immer immer voll war.. 20min Strandweg bis zum Yachthafen, nervige Strandverkäufer, die man unbedingt mit einem Lächeln meiden sollte, Shoppingcenter in unmittelbarer Nähe (hier kann Frau schwach werden), Ausflug nach Sousse (Medina) empfehlenswert, Piratenschiff bitte ohne große Erwartungen buchen, Kameltouren (am besten die große Tour) nur über die Veranstalter buchen, nicht über die Hotelguides, da man dort oft enttäuscht wird. beim Taxi muss gehandelt werden, aber auch diese sind sehr günstig und stehen immer bereit.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Unterhaltung war das Beste von Allem. Wir haben uns immer köstlich amüsiert. Aber auch hier muss dringend am Platzangebot gearbeitet werden. Viel zu wenig Tische und Stühle für so viel Gäste. An den Duschen und Toiletten im Außenbereich würde ich teilweise einen Bogen machen, da verwechseln wohl einige Leute die Dusche mit der Toilette oder vergessen in den Toiletten den Knopf zu drücken.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:36-40
    Bewertungen:2