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Anneliese (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Ekelerregender Höllentrip
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Eine völlig vergammelte Dreckbude, ekelerregend und krankmachend!!! Verosstete und oxidierte Amaturen, Teppich hängt von den Fußleisten weg, Handtücher sind fleckige Lappen. Die Böden werden mit einem feuchtem Schrubber '"abgekehrt" und der Dreck total eingerieben, so kleben sie auch. Im Kühlschrank Schimmel, im Fahrstuhl Gestank nach Kotz.... Aber der Hammer ist der Speisesaal: Aus dem Kaffeebehälter quoll an der Schweißnaht blumenkohlartig der Dreck heraus. Die Aufbewahrungstheken für die Speisebehälter verrostet, Glas gesplittert. Auf den Böden überall Speisereste. Besteck, Gläser und Teller hatten stets Essensreste von der vorherigen Mahlzeit. Bin aufgrund des immensen Drecks prompt kank geworden mit Brechdurchfall und Magenkrämpfen. Im Flur lagen eine Woche lang gebrauchte Taschentücker, Zigarettenschachteln und Kippen. Eine einzelne Dame an der Rezeption (ohne Namensschild) arbeite genervt und überlastset. Ihr Kollege schaut aus seinem Büro raus, sieht die Schlange und geht wieder. Die Dame von der Reisegesellschaft (ITS) quittiert den Wunsch nach einem anderen Hotel (auch bei Draufzahlung) mit geht nicht. Die Bitte mitzukommen und sich den Dreck anzusehen: habe keine Zeit. "Außerdem sind Sie hier in der 3. Welt. Da muss man von den Sternen was abziehen." Dieses Hotel hat seine 5 Sterne im minus. Dieses Hotel ist ein ekelerregenden Höllentrip mit so viel Dreck und Widerlichkeit, das man es sich in seinen schlimmsten Erwartungen nicht vorstellen kann. Finger weg!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anneliese
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest Thank you for taking the time to share your review on holiday check following your recent stay with us. We are really sorry that we didn’t provide the service to your satisfactory level. We are kindly ask your good self to send us more details in order to enhance our service Looking forward receiving your communication and welcoming you at El Mouradi hotel Thanks and best regards,