- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
katastrophale Parkplatzsituation. Zimmer und Bad kalt, Heizung ging nicht (Ende Oktober). Zimmer im Haus Otto, so dass man zum Frühstück ca. 100m gehen mußte, nicht renoviert, Bad und Zimmer 70-er Jahre Stil).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Kritik. Als Hotel in Innenstadtlage ist es immer schwierig für alle Gäste Parkplätze am Haus anzubieten. Wir haben jedoch einige kostenfreie Parkplätze am Haus. Ein öffentliches Parkhaus ist nur 100m entfernt. Das Nebengebäude, in dem Ihr Zimmer lag, ist jedoch nicht 100m, sondern lediglich auf der anderen Straßenseite, 10m entfernt. Die Einrichtung ist stilvoll und teilweise antik, was sich auch im Hotelnamen wiederspiegelt: „Antikhotel Eichenhof“, und von dem Großteil der Gäste geschätzt wird. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht wohlgefühlt haben.
