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Brigitte (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Preis-Leistungsverhältnis stimmt für mich nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Preis-Leistungsberhältnus stimmt für mich nicht. Sauberkeit nicht überragend. (Staub, alte Putzlappen auf Polstergruppe, Schmutzige und klebrige Griffe im Bad) Zu teuer für das was es bietet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind zweckmässig eingerichtet. Aber viel Staub am Boden.


    Service
  • Eher gut
  • Problem mit TV wurde innert 24h gelöst.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist perfekt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Ich entschuldige mich, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht unserem Standard entsprochen hat. Wir legen grossen Wert auf die Hygiene und ich kann mir nicht erklären, wie es zu diesem Umstand kommen konnte. Ich verspreche Ihnen, dass wir diese Rückmeldung sehr ernst nehmen und ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns darauf aufmerksam zu machen. Es sind die Rückmeldungen unserer Gäste die uns ermutigen jeden Tag alles zu geben, um unser oberstes Ziel zu erreichen – zufriedene Gäste. Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Eden Spiez von unserer Qualität überzeugen können und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute. Patrick Jäger Resident Manager