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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Positive an diesem Hotel ist die Top Lage, direkt am Strand und an der Promenade. Versteckte Kosten sind Schirme und Liegen am Strand, die man evtl. mit einrechnen muss! Preis Leistung stimmt aber überhaupt nicht,wenn man, wie in unserem Fall, Allinclusive gebucht hat,


Zimmer
  • Eher gut
  • Klein, aber ausreichend. Leider für die Sachen nur eine Möglichkeit zum Aufhängen, wenig Stauraum für Sa hen, ansonsten nur aus den Koffer,da keine Fächer vorhanden! Geruchsbelästigung durch muffigen Gestank durch, wahrscheinlich, Klimaanlage bzw. Badabfluss. (leichte Verbesserung aber nach Info an der Rezeption!)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für Allinclusive war sehr wenig Auswahl (abends kein Brot mit Belag), sehr viel Fritiertes und nur Bier, Wein und Sekt (Cola mit Wodka, Rum..) als Allinclusive. Sangria, Cocktails, Herbas alles nur gegen Bezahlung! Sangria und Herbas sind für mich lokale Getränke!!


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerreinigung war in Ordnung. Es war immer sauber. Service war unterschiedlich , je nachdem,, Wem" man seine Wünsche mitteilte. (Wer deutsch verstanden hat bzw. wollte!)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Genau an der Promenade zwischen Balnearo 14 und 15 gelegen. Top Lage! Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns sehr leid, Ihr Feedback zu lesen. Es ist immer traurig für das gesamte Team zu wissen, dass der Aufenthalt eines unserer Kunden nicht zu 100% zufriedenstellend war, zumal wir es gewohnt sind, sehr gute Kommentare zu erhalten, die immer sehr positiv über unsere Dienstleistungen sind. Aber wir respektieren alle Meinungen. Wir lesen jeden Punkt sehr sorgfältig, weil er uns hilft, uns zu verbessern. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Grüße aus Mallorca. Myriam Paty Manager Hotel Playa*** (übersetzt von Google)