Hotel Eden

Die gespielte Freundlichkeit des Inhabers und seiner Familie entlarven sich sehr schnell im Falle von Reklamationen. Da muss man sich vorstellen, dass die Heizung im Zimmer nur zu bestimmten Zeiten aktiviert ist, im Winter wohlgemerkt. Erst auf die ausdrückliche Reklamtion hin, wurde ein elektrischer Radiator ins Zimmer gestellt und das in dem Premiumzimmer des Hotels!!! Gefreut haben sir uns auf die weltberühmte Tiroler Küche und bekommen haben wir Menues der Marke Convenience-Lebensmittel ohne Charakter. Damit werden vorgefertigte Lebensmittel bezeichnet, bei denen der Nahrungsmittelhersteller bestimmte Be- und Verarbeitungsstufen übernimmt. Muss ja nicht schlecht sein, doch erstens gibt es da auch verschiedene "Qalitätsstufen" und zweitens führt diese Vorgehensweise die Tiroler Marke mit Ihren angepriesenen Speisenqualitäten ad absurdum. So nicht. Das bekommen sie überall auf der Welt, dazu muss ich nicht 600 Kilometer ins Zillertal reisen. Die Reiseentscheidung beruhte im wesentlichen auf nur wenigen Merkmalen: Ein gutes Skigebiet mit Schneesicherheit, .....war sehr ok! Eine gemütliche Unterkunft, das schliesst ein warmes Zimmer unbedingt mit ein! ....war nicht ok! Und vor allem die leckere Tiroler Küche. ......war nicht ok! Fazit : für uns nie wieder , nicht empfehlenswert Und wenn man bedenkt, dass einem Gast nur wenige Urlaubstage im Jahr zur Erholung zur Verfügung stehen, kann man nur sagen, dass das Vermitteln von nicht vorhandenen Qualitäten geahndet werden sollte. Und wenn uns der Hotelbetreiber und Inhaber auch noch in weinerlichem Ton am ersten tag erzählt, dass er das Hotel noch nicht abbzahlt hat, dann lässt diese Aussage schon aufhorchen und der Sparzwang erklärt sich umgehend in den nächsten Tagen. Mag sein das er Kundschaft für sein Hotel findet , aber nicht mehr uns. Noch angefügt sei, das das Hotel nicht in die Budget Kategorie einzuordnen lässt. Es gab da noch andere Vorgänge im direkten Umgang mit seinen Gästen, die aufhorchen lassen, aber in diesem Bewertungsportal zunächst unerwähnt bleiben.

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