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Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Leider waren wir enttäuscht!!!
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider waren wir enttäuscht! Der Pool ist viel zu kalt, das Frühstück immer das Gleiche u. nicht besonders gut. Das Fitnessstudio ist eine Katastrophe. 2 Fahrräder u. 1 Stepper= uralt u. keine Desinfektion= Ekelfaktor. Sauna u. Safe kosten Geld! Wo gibts bitte das?! Die Bettwäsche war oft nicht richtig sauber. Zimmer total hellhörig. Man bekommt alles mit was oben drüber passiert. Toilettenspühlung hört man von den umliegenden Zimmern extrem laut. Das Hotel sollte unbedingt mal wieder renoviert werden. Schade... Positives: sehr zentral u. Man kann sich gut erholen da fast nur Renter im Hotel sind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:26-30
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Danke sehr für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid dass Sie Ihren Aufenthalt im hotel Duque de Nájera nicht genossen haben. Ihre Vorschläge werden wir beachten. Wenn es möglich wäre, möchten wir wissen ob Sie direkt an der Rezeption des Hotels Ihre Beschwerde mitgeteilt haben. Bitte, antworten Sie direkt an charomartinez@hace.es. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Duque de Nájera