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Klaus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Clubhotel Croatia Resort
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zwei Wochen all Inklusive in ein 3 Sterne Hotel. Nach 5 Tagen zogen wir um in ein anderes Hotel wobei uns 1 2 Fly unterstützte. ACHTUNG: Das Hotel ist kein Hotel!!! Man kann es mit Worten eigentlich nicht beschreiben, einfach nur schlecht. Service Das Personal war überfordert! Tische wurden abgewischt mit den Lappen mit dem man vorher den Aschenbecher ausgewischt hat ohne ihn auszuwaschen, Tischdecken wurden gewendet. Bei Regenwetter legte man Pappe vor den Türen nachdem mehrere Gäste ausgenutzt waren. Gastronomie all Inklusive Essen: kalt ungewürzt und ungenießbar. (Gesundheitsgefährdend) Getränke: Bier, Wasser, Cola und Wien aus Plastikbechern die man wieder aufgewaschen hat. Alle anderen Getränke musste man bezahlen. (Gesonderte Bar) Wein wurde vom Fass in leeren Colaflaschen umgefüllt. Bei Mittag und Abendessen musste man schnell sein das man ein Glas bekam ansonsten gab es Plastikbecher. Das Porzellangeschirr: Teller und Tassen waren an den kanten angeschlagen, abgeplatzt. Snacks: bekam man jeden Tag Blätterteigtaschen mit undefinierter Füllung. Sport, Unterhaltung und Pool all Inklusive runtergekommene Sportanlagen konnte man nur mit Zuzahlung nutzen. Die Animateure haben sich richte Mühe gegeben. Den Pool müsste man sperren, schmutzig und Kaput. Die Überlaufe waren alle verdeckt und fehlen teilwiese. Der Kinderpool war mit einem Besen gesperrt. Stühle und Liegen am Pool waren fast alle Kaputt, neue standen hinter dem Hotel. Ein Poolaufseher passte auf das keiner die Liegewiese betritt und das auch nichts draufgelegt wird (Betreten verboten) Zimmer Ca. 9 qm für zwei Erwachsene und ein Kind 12 Jahre Es war kein Zimmer sondern eine Abstellkammer mit Mitbewohner (Spinnen und anderes Getier) Keine Möglichkeit zu lüften. Fenster lassen sich nicht öffnen, Möbel vom Sperrmüll nass und modrig, schon in der ersten Nacht ist das Zustellbett zusammengebrochen. Im ganzen Hotel ein widerlicher Gestank. Klimagerät im Zimmer uralt und verschmutzt. Fernseher ging das Bild nicht (Farbe nur Grün). Nach mehreren Reklamationen und Beschwerden bekamen wir ein anderes Zimmer. Dieses Zimmer war etwas größer und hatte sogar ein Fenster zum öffnen. Nach 5 Tagen zogen wir endlich in ein anderes Hotel. NIE WIEDER !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:46-50
    Bewertungen:1