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Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Nicht alles Gold was glänzt
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Waren im Bellevue (Komfortzimmer) mit tollem Seeblick. Zimmer reichlich abgewohnt und überaus altmodisch, Vorhänge und Teppichboden altertümlich. Reinigung des Balkons miserabel (Ameisenstraßen, Spinnweben, Blütenblätter). Fenster im Zimmer wurden nie gereinigt trotz Moskito-Kadavern, die dort auch noch von Vormietern verbleiben waren. Essen ganz gut (5-Gänge-Menü), aber auch nicht so überragend wie es hier teilweise dargestellt wird. (Pasta oft pappig, Schweinefilet zu durchgebraten u.a.) Insgesamt aber sehr guter Service und gutes Personal überall. Hotelstrand mit Liegen und Schirmen auf Kies. Rasen oder Sand wäre deutlich besser.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedauern ihr negatives Urteil über Ihren Aufenthalt sehr und sind deswegen sehr betrübt. Allerdings können wir nicht nachvollziehen, warum Sie Ihren Aufenthalt um eine Nacht verlängert und sogar das Restaurant besucht haben, wenn Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Wir waren uns sicher, die – allein den Balkon betreffenden – Reinlichkeitsprobleme gelöst zu haben und davon überzeugt, dass Sie mit Ihrem Urlaub zufrieden waren. Der von Ihnen gebuchte Zimmerstandard ist der am meisten nachgefragte und bei vielen Gästen beliebteste. Wir sind der Ansicht, dass ihre Kritik rein subjektiv ist, wie auch die in Bezug auf das Essen: Dieses loben Sie zuerst, bevor Sie die Garzeit der Pasta kritisieren! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer.

    Offizielle Hotel Homepage