- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Waren im Bellevue (Komfortzimmer) mit tollem Seeblick. Zimmer reichlich abgewohnt und überaus altmodisch, Vorhänge und Teppichboden altertümlich. Reinigung des Balkons miserabel (Ameisenstraßen, Spinnweben, Blütenblätter). Fenster im Zimmer wurden nie gereinigt trotz Moskito-Kadavern, die dort auch noch von Vormietern verbleiben waren. Essen ganz gut (5-Gänge-Menü), aber auch nicht so überragend wie es hier teilweise dargestellt wird. (Pasta oft pappig, Schweinefilet zu durchgebraten u.a.) Insgesamt aber sehr guter Service und gutes Personal überall. Hotelstrand mit Liegen und Schirmen auf Kies. Rasen oder Sand wäre deutlich besser.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern ihr negatives Urteil über Ihren Aufenthalt sehr und sind deswegen sehr betrübt. Allerdings können wir nicht nachvollziehen, warum Sie Ihren Aufenthalt um eine Nacht verlängert und sogar das Restaurant besucht haben, wenn Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Wir waren uns sicher, die – allein den Balkon betreffenden – Reinlichkeitsprobleme gelöst zu haben und davon überzeugt, dass Sie mit Ihrem Urlaub zufrieden waren. Der von Ihnen gebuchte Zimmerstandard ist der am meisten nachgefragte und bei vielen Gästen beliebteste. Wir sind der Ansicht, dass ihre Kritik rein subjektiv ist, wie auch die in Bezug auf das Essen: Dieses loben Sie zuerst, bevor Sie die Garzeit der Pasta kritisieren! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer.